回复：【2021.11月】订单问题反馈专贴

问题类型：售后
订单编号：229851067249
问题描述：退货，京东快递已经收了，怎么一天都没发出@京东小帮手

双11买的冰箱并以旧换新，12号旧的给我收走了，答应新的当天到，一直各种理由推脱，15日回复我没货，要等一个月，赔偿200，让我取消订单。我要求1.旧冰箱还给我，按照未能履行发货赔偿我30%，我等一个月。因为4天没有冰箱，厦门24度，损坏的食物照价赔偿。2或者更换另一型号，我可以按双11价格补差。京东照价赔偿我损坏的食物，并按未能履行约定时间送货赔偿30%。

问题类型：售后
订单号: 230050797018
商家类型：自营
问题描述:双11购买冰箱配京东以旧换新服务。
12日上门收走旧冰箱，并承诺新冰箱当天能送到，催了一天，说订单太多没办法做到当天派送。
13日又催了一天还是没办法派送，厦门24度，鱼肉蔬果菌菇全烂了。
14日早上回复，要一个月才有货，说派人去厂家协调处理了。
15日回复，没货，要等一个月，让我取消订单，赔我200。
我的要求：
1把我旧冰箱还给我
2照价赔偿我损坏的食物
3退货我重新购买的差价由京东支付
或者
4我可以换另外一个型号，价格我要按双11当天的价格多还少补。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号: 230050797018
商家类型：自营
问题描述:双11购买冰箱配京东以旧换新服务。
12日上门收走旧冰箱，并承诺新冰箱当天能送到，催了一天，说订单太多没办法做到当天派送。
13日又催了一天还是没办法派送，厦门24度，鱼肉蔬果菌菇全烂了。
14日早上回复，要一个月才有货，说派人去厂家协调处理了。
15日回复，没货，要等一个月，让我取消订单，赔我200。
我的要求：
1把我旧冰箱还给我
2照价赔偿我损坏的食物
3退货我重新购买的差价由京东支付
或者
4我可以换另外一个型号，价格我要按双11当天的价格多还少补。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

售后
订单号：232117934498
商家类型：第三方
问题描述：在京东易美逊旗舰店购买显示器一个，11号派送签收，12号拿到手未拆封，因为买的电脑配件还没到齐，14号主机组装完毕，拆封点亮屏幕显示碎屏花屏，表面无刮蹭，后检查外包装在屏幕碎屏一侧同地方有撞击凹痕，商家以京东物流或人为可能推卸责任。
@京东小帮手
请及时汇总处理！

回帖格式
问题类型：售后
订单号: 225916102267
商家类型：自营
问题描述:小米MIX4跟我说保价双十一，结果双十一还直降1700，客服以超过保价时效来推脱拒绝处理，拒绝保价就算了，小米回馈老用户的耳机也说申请不了，客服就是各种不处理的态度，每天临下班前才来一个电话说处理不了。当时害怕我退货就给我保价，页面还宣传着保价双十一，到了双十一又降多700，再次申请保价就以我已超过保价时效来推脱我，根本就是虚假宣传误导消费者。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

京东这是得罪了多少啊

物流
订单编号：230024491097
自营
拖，就硬拖，双十一买的不是人是吧，今天买的明天到，11号买的连发货都不发