回复：【2021.11月】订单问题反馈专贴

问题类型： 售前
订单号：232086408099
商家类型： 自营
问题：我10号下的单，商家说17号采购到然后1-3天内发货。今天又突然给我说25号才到货，这不是欺骗消费者吗？商家哪来的权利肆意推迟日期。1-3天不发货我直接12315投诉

问题类型： 售前
订单号：232086408099
商家类型： 自营
问题：我10号下的单，商家说17号采购到然后1-3天内发货。今天又突然给我说25号才到货，这不是欺骗消费者吗？商家哪来的权利肆意推迟日期。1-3天不发货我直接12315投诉
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：229735323125
商家类型：自营
商家有件商品无货，让我申请退款，客服一直回复不及时，到现在也没退款成功，我也不知道怎么操作。
@京东小帮手

物流
订单编号：229753879127
自营
物流13号就清关取貨了，今天都18号了还不配送，能不能催一下？

物流
订单编号：229753879127
物流13号就清关取貨了，都18号了还不配送，能不能催一下？

物流
订单编号：229753879127
自营
物流13号就清关取貨了，都18号了还不配送，能不能催一下？
@京东小帮手

卡宁波分拣中心3天了，迟迟不发货？

售后
服务单号：1187553473
商家类型:自营
问题描述：4号主板寄回京东返修，6号到达售后。8号开始问客服一直催到18号，回复一直都是正在厂里维修，10几天没有任何进展。返修承诺是7-14天返回维修好的商品，现在已经到了承诺的时间，依然没有任何进展。
@京东小帮手

物流
230125200727
自营
客服不作为，欺骗消费者，换货没人权