回复：【2019.12】订单问题反馈专贴

问题类型:售后
订单号:107552724064
商家类型:第三方 Adidas官方旗舰店
问题描述: jd购物三四年，第- -个差评。买的36码结果发来的43.5,第一时间反映客服,客服说拍证据,我按照要求拍了，然后他说给登记，结果没了下文。于是我申请退款，理由是发错了,把上边拍的照片给附上了，结果人家给拒了。于是申请七天，无理由，结果拒收,鞋子也没了下落。期间无数遍找客服，只有两个回复，登记。申请纠纷单，卖家给我说车轮话，先是让我拍证据，拍完又说让仓库核实，核实完还是说我发错了。我就纳了闷了，你们发给我的43.5我怎么给你们发回去36?真的nb, - -件小事十天了没处理完
@京东小助手

商品问题不给退货，非让我把原因改成其他才给退，@京东小助手

商品原因不同意给退货，还是7天无理由的商品，@京东小帮手

问题类型：[售后]
订单号: 699943807
商家类型：自营
问题描述:12月3号收到显示器开始检测维修中途我主动电话联系多次，终于在12月23号给我致电说换新我表示同意，今天12月24号收到显示器打开包装，内部泡沫残旧，显示器支柱没有包装并且有划痕支架没有包装并且有掉漆，显示器屏幕有划痕，以及擦拭痕迹，请问这是换新？新的商品是这样的吗？
@京东小帮手
请及时汇总处理!