回复：【2019.12】订单问题反馈专贴

就这一张破卡要我等这么多天，有货的能发吗？你们真是太死板了。

别人就能拆分，我就不能？

售后
707656427
十月二十六号到的耳机，到现在都快两个月了，用起来一直都没什么问题，昨天突然坏了，想申请售后返厂维修什么的，申请成功他们告诉我不能修，但是可以换，我一个买了快两个月的东西了，压根就没想过会出现问题，包装哪还留着啊，所以是没有包装就不给换也不给修是吗？@京东小帮手

京东白条进行过账单分期 但是提前还款还是有剩余的利息包含在内

三天了还没出库，问客服永远都是还在安排

于双12凌晨购买的手机。之后卖家一直不发货。问他是不是因为价格原因不发货。卖家说不是这个原因。是因为沒货。昨晚致电客服。客服查看店家有货。12号凌晨下的单，如果因为价格问题该第一时间给我打电话说明原因，我也好在活动期间购买别的手机。但一直不打电话。13日我看还沒发货就问店家原因。他就叫我耐心等。但他家店是下午4点之前订单就当天发货。就给我拖。15号早上又问他，又叫我等。结果下午给我打电话说不发啦补偿20O元。我不同意。给他说活动己过2OO元还赶不上活动价，还不能免息。因为我是12期免息买的。我不可能加价买别家的。店家态度十分恶劣回复我说不关他事，是我自己的问题。又问他就在他店里买但要双十二活动价。店里又说不行。再后来干脆给我说没货。结果过两小时候又有货了。这种态度恶劣欺骗消费者的行为该谁来监督。

问题类型:售后
订单号:107529376310
商家类型:自营
问题描述:本人在双十二当天在京东苹果自营店，购买一部xsmax256g的手机，12月13号收到下午激活，激活不到24个小时出现卡顿死机文字重叠现象，手机无任何磕碰，13号申请退款，14号退回，15号京东客服打电话来说没有任何问题，不给退货，我有视频和截图，视频上传不上去，这样都还在说没有问题，要京东给个说发，给我退款@京东小帮手

物流问题
订单号107541170791
利特范旗舰店
问题描述：十二号下的单，今天还是处在这个状态。跟同学一起买的，他投诉完就发货了，而我的还迟迟不发。

这是什么情况，同样的鞋子，换个牌就变成新品了