回复：【2019.12】订单问题反馈专贴

退货太慢了，说去找箱子，都好久了

@京东小帮手

问题类型:售后
订单号: 108107760633
商家类型: 第三方
买的美的M1-L20B8微波炉，转盘本来应该是放在泡沫盒专用位固定的，直接塞微波炉里面也没有固定就快递过来，而且箱门也关不严，凸出来一部分，开箱验货拒收了，申请取消订单，结果客服不同意，要我确认收货，还让我负担运费。真是过分！他们客服打电话给我，先是要我先确认收货退回，我不同意，我认为这是货物有问题在先而且是二次销售商品，我可以直接拒收，最后他们同意我的要求：取消订单，货品直接由快递方面退回原处。他们说收到货就马上给我退款。现在他们上周五就已经收到货，却迟迟不给我同意退款，多次问客服一直在打太极，今天再问客服，直接不回我信息了！真是没见过这么不讲信用的商家，卖二次商品就算了，货品寄回去还不给我退货，以后再也不会在第三方店买东西了！还是美的这种大品牌，真是寒心！

问题类型：假冒
订单号:108171694934
商家类型：第三方
问题描述:典型的假冒欺诈


我收到的货物外包装与商品上的注册商标一致，为“BEEK”，制造厂家似乎也难与“奥康”扯上关系。



请京东核实下他们经营奥康的渠道。


如今的界面已经改头换面
下午店家打来电话说卖的是“奥康商场同款”，这谎言也太扯了。好在我有截图和电话录音！

问题类型：售后
服务单号：717193113
商家类型：第三方
问题描述：工作任务需要返修快点，但是问人工一直说30天，这周五就要交任务了急死了！能不能提高效率
@京东小帮手

问题类型：售后
服务单号：107411530103
商家类型：第三方
问题描述：本人在雷神自营卖了电脑 ，实物与描述不符、侧板不是透明。说补发，已经补发一个月了 但现在都没发！客服完全事只答复，没结果！
@京东小帮手

问题类型:售后
订单号:81440284682
商家类型:自营
问题描述:本人于18年10月在京东自营购买了一款蓝宝石的显卡（两年质保），于2019年11月发生故障，表现为花屏及黑屏，无法使用，走京东售后维修两次，依然是同一问题没有修好，目前准备申请退货退款，售后依然推脱说先按维修处理回去检测再给方案，该显卡从第一次维修至今已两月，严重影响使用，若得不到妥善解决，将通过12315进行必要的维权。