回复：【2019.12】订单问题反馈专贴

商家无法发货
109457029933
匹克旗舰店，第三方
购买之前询问过有没有货，客服说可以拍就代表有货，拍完几个小时之后就说质量问题无法发货，让退货，没货为什么不下架？现在商家和京东客服不予理睬，只叫退货，现在无法发货，完全是投诉无门，没人管。不知道12315管不管这个？

@京东小帮手

无法发货
售前
109457029933
第三方，匹克旗舰店
购买前询问商家这个商品有没有货，商家说可以拍就有货，拍完几个小时发一个短信过来说没货让退款，但是商品还没有下架，还可以下单，多次于商家和京东客服沟通无果，只让退货，我就觉得没货为什么不下架，我拍了付款了才告诉我没货了？这不是浪费我时间吗？客服和商家客服态度不理不睬，没有解释，这事就这样了？没人管了？不知道12315管不管这个事。
@京东小帮手

问题类型：售后
服务单号：717193113
商家类型：京东自营
问题描述：原本说7-8号会返回，现在12号了，耽搁的文件已经废了，而且联系过厂家，厂家说七天必定出厂的，所以现在这个主板还是没有消息，客服永远是耐心等待，具体解决方案也没有，说好的以换代修呢，一拖再拖
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:-10000
商家类型：谦城软件专营店
问题描述:不是本人收货，也无法申请退款

问题类型：物流
服务单号：JDVB02554347443
商家类型：第三方
问题描述：这啥时候能给我派送啊 一点反应多没有
我这过年还能收到吗@京东小帮手

订单编号108746712467
第三方
13号买的到现在没发货，我买的另一个前天都到货了。