回复：【2019.12】订单问题反馈专贴

售后
订单号109251468450
自营
本人购买了一个烤箱，客服以优惠券设置错误为由单方面锁定订单，已经违反了电商法第49条，现在我请求发货，否则12315举报，设置法院上诉

同样订单被锁，希望马上给发货

订单号：108631043254
沃尔玛礼品卡，买入200元，然后自己没有使用就被人使用了。结果第二天尽然还有人用这个卡汇入钱。救救孩子吧

问题类型：[售后]
订单号:70147869324
商家类型：自营
Dell显示器 前些天突然坏了，2017 12月份买的3年保。那就走一波售后呗。
第一次售后，寄收货都是挺快的，客服的态度也良好，毕竟年末了，需要年审好评，我也就给了。
可惜换了的良品（因为停产 听说是给我的是全新的 【但是保修按照原来日期】）还是存在小问题，然后申请第二次售后。
但是这次明显速度变慢了，快递走路上都走了5，6天才到京东？？中间我找网页客服几次，有说是我这边延迟？后台没更新，隔两天都不更新我也是奇怪了。后面我猜吧 估计就是客服应付我罢了。
后来客服电话告知我显示器停产了（这我前面也知道）让我等待，我问要等多久，他说不知道，dell那边还没回复。
我只能承认，客服说话态度挺好的，但是这次的效率真的太慢了，又过2天，也没说到底应该等到什么时候。
我就想，既然停产了？我还等什么？等个有问题的退货产品，然后交到我手上吗？
现在出现这种情况，我应该怎么办。能否选择退款？

问题类型：售后
订单号: 108577075825
商家类型：自营
问题描述:买了小家电的时候是可以用优惠券了而且当时显示是1.9号送达 现在可能赔了吧就不发货 怎么解决