回复：【2024年1月】订单问题反馈专贴

问题类型：售后
订单号:304841872581
服务单:2668548356
商家类型:apple京东自营旗舰店
11月2日购买苹果手机一部3号晚6点到货使用发现有锁屏问题于4日提交售后次日京东快递收走,8号到达售后部检测结果应用故障/系统自带应用故障 不给予我退换货,如果没记错商品如果存在质量问题，就算已激活也是可以申请更换的吧！现在我申请退款退货

问题类型：售后
订单号：304514073539
服务单：2681121751
商家类型：自营
问题描述:退货了，仓库也入库了，不给我退款。不退就不退了，我申请换货也一直不给我回应。说14号回电也没见有结果。在线客服还把我拉黑了。别的号都没事，我这个号一直显示繁忙换时段。
@京东小帮手

我牛奶经常下，现在订单异常，已经锁了很久，现在一下就锁单，能怎么解决么？难道只能注销？

问题类型：售后
订单号：305207577827
服务单：2690864202
商家类型：自营
问题描述:商品有脏污、异物，有明显线头和开线

问题类型：售后
订单号：305207577827
服务单：2690864202
商家类型：自营
问题描述:商品有脏污、异物，有明显线头和开线

回帖格式
问题类型：[其他]
订单号:305133756908
商家类型：自营
问题描述:相同的产品双11期间购买的ipad9海外版现不同的价格，按照发的朋友介绍的攻略价格不一致，去除惊喜卷仍然就200元的优惠款差距，按照客服说法非本账号订单无法解决，并且差价的200是需要在相关界面领取的，但是本人并未找到相关领取优惠款的界面，对比订单299336117780@京东小帮手

问题类型：[其他]
订单号:305133756908
商家类型：自营
问题描述:相同的产品双11期间购买的ipad9海外版现不同的价格，按照发的朋友介绍的攻略价格不一致，去除惊喜卷仍然有200多元的优惠款差距，客服说非本账号优惠无法处理@京东小帮手