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不感兴趣
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问题类型：售后
订单号：297866698587
服务单：2629445015
商家类型：京东自营
问题描述:买到电视，发现屏幕左上角损坏，海信上门后说是属于自损，但是你们京东送货人员拍照后，也是自己重新装箱的，也就是说你们的人员也有可能损坏到电视啊，不可能把责任完全归于我们，我们自己安装的时候都是很小心的，另外售后一直让我补充信息，我补充很多次了啊
@京东小帮手
订单号：297866698587
服务单：2629445015
商家类型：京东自营
问题描述:买到电视，发现屏幕左上角损坏，海信上门后说是属于自损，但是你们京东送货人员拍照后，也是自己重新装箱的，也就是说你们的人员也有可能损坏到电视啊，不可能把责任完全归于我们，我们自己安装的时候都是很小心的，另外售后一直让我补充信息，我补充很多次了啊
@京东小帮手
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10月20号在京东购买了一个纸尿裤，购买为M码，买错了，想换个尺码，换l码，显示我自行提交不了。然后就开始联系京东在线客服，让京东的在线客服帮我提交，但是这次的体验真是小刀拉屁股开眼了。京东在线客服告诉我需要我自行提交售后，我说我提交不了，需要你们协助提交，京东在线客服死活不给提交，而且我要投诉也不受理，该问题到此为止，不处理就是京东的态度。
然后我开始拨打950618，联系人工客服帮我提交换货，京东客服告诉我我给你提交不了，有任何问题请自行提交售后处理，我没有权利和义务给你提交，然后也不听我说，告诉我你没有京东业务我就挂机了，就挂断了。我再次拨打京东电话客服依然换来的是我行我素的挂断，投诉不处理。直到我拨打北京市12315，12315转接到京东，才更让我见识到客服的丑恶嘴脸，客服告诉我你的售后你自己提交，提交不了就是不支持售后，有任何问题你自己申请提交，我们给你处理不了，然后又挂断了，京东公司这是要倒闭了吗？这么大一公司，快赶上资本主义剥削无产阶级了，京东连国家法律也不履行了吗？法定的售后义务都不处理？#刘强东# #京东# #随意挂断电话#
然后我开始拨打950618，联系人工客服帮我提交换货，京东客服告诉我我给你提交不了，有任何问题请自行提交售后处理，我没有权利和义务给你提交，然后也不听我说，告诉我你没有京东业务我就挂机了，就挂断了。我再次拨打京东电话客服依然换来的是我行我素的挂断，投诉不处理。直到我拨打北京市12315，12315转接到京东，才更让我见识到客服的丑恶嘴脸，客服告诉我你的售后你自己提交，提交不了就是不支持售后，有任何问题你自己申请提交，我们给你处理不了，然后又挂断了，京东公司这是要倒闭了吗？这么大一公司，快赶上资本主义剥削无产阶级了，京东连国家法律也不履行了吗？法定的售后义务都不处理？#刘强东# #京东# #随意挂断电话#
订单号303476161217，
商家 自营
快递员取错件，导致商品一直无法到达售后仓库。导致一直无法换货。现在告知仓库那边没有把货退过来，然后快递网点这边到的话我无法寄过去，要求尽快处理。给一个解决方案。@京东小帮手
商家 自营
快递员取错件，导致商品一直无法到达售后仓库。导致一直无法换货。现在告知仓库那边没有把货退过来，然后快递网点这边到的话我无法寄过去，要求尽快处理。给一个解决方案。@京东小帮手
问题类型：价保
订单号: 303820350927
商家类型：自营
问题描述： 我 2024.10.21日从京东购买了一台苹果IPAD，当时因为满减有优惠，就一起购买了两个苹果airPods 降噪款耳机（此时的这款耳机还是可以一次性购买两个的）。IPAD 到手价是4016元。
于 2024.10.25日 发现之前购买的 IPAD 降价了，此时的到手价格是 3795元。然后京东的骚操作就来了：我先使用自助的价格保护，发现申请无法通过。之后我就联系客服，客服让我下一个一样的订单，然后再申请价保，当我再次申请和 10.21购买一样的订单的时候，发现之前一次性能够下单2个的耳机变更为一天只能购买一个，导致无法提交同样的订单，所以无法价保。
订单号: 303820350927
商家类型：自营
问题描述： 我 2024.10.21日从京东购买了一台苹果IPAD，当时因为满减有优惠，就一起购买了两个苹果airPods 降噪款耳机（此时的这款耳机还是可以一次性购买两个的）。IPAD 到手价是4016元。
于 2024.10.25日 发现之前购买的 IPAD 降价了，此时的到手价格是 3795元。然后京东的骚操作就来了：我先使用自助的价格保护，发现申请无法通过。之后我就联系客服，客服让我下一个一样的订单，然后再申请价保，当我再次申请和 10.21购买一样的订单的时候，发现之前一次性能够下单2个的耳机变更为一天只能购买一个，导致无法提交同样的订单，所以无法价保。
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