回复：【2024年1月】订单问题反馈专贴

问题类型：售后
订单号:205148324036
商家类型：京东自营
问题描述:cpu返修售后，要10天了，怎么这么久了还在收货状态，能不能加急一些，急用谢谢
@京东小帮手

订单号：2917857261321 你们的发货速度堪忧，4月25日的订单显示4月30日送达，到5.6日货物还未发出。厉害👍

不感兴趣

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问题类型：其他
订单号:292218232595
商家类型：第三方
问题描述:卖家涉及虚假物流发货，没有物流信息直接给我签收了，我也没收到货，这个物流都没出四川，我已举报12345，请尽快给我退款，并且处罚商家
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:283004958226
商家类型：自营
问题描述:已经是第三次维修了，前两次修完后仍然有黑屏关机重启的问题，请尽快解决问题
@京东小帮手

回帖格式
问题类型：[/售后/]
订单号: 293243713420
商家类型：第三方
问题描述: 第三方店铺新店铺然后购买后秒发货京东快递+显示顺丰快递假的顺丰信息然后过两天直接秒签收订单直接显示完成是京东快递签收的然后成都当地发货当地签收@京东小帮手

问题类型：其他
订单号:292181169883
商家类型：第三方
问题描述:卖家涉及虚假物流发货，下单后瞬间给你填上假的顺丰单号，当天下午就申请退款，两天后没有别的物流信息7号早上商家换个京东快递单号直接给我签收了，我也没收到货，这个物流都没出四川，我的收货地址在南京，我已举报010 12345，请尽快给我退款，并且处罚商家
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：284016881997
服务单：2396136065
商家类型：自营
问题描述：英特尔处理器未过三年质保进行返厂售后，逆向3c库已经收货两天，客服说已经返厂检测，但是我管客服要英特尔返厂案例编号客服也给不出，并且含糊其辞说已经返厂了但是还没有编号，正常英特尔处理器返厂售后都有案例编号，客服也给不出，怀疑处理器根本没有被送去厂家售后，客服回复千篇一律已经厂家售后
@京东小帮手

问题类型：自营家电售后问题得不到解决
订单号:216766008903
商家类型：自营家电及服务
问题描述: 21年8月购买康佳冰箱一台，平均3-6个月就要大修一次。上次维修是24年2月到现在不到三个月。到现在应该是修了七八次了，现在又又又坏了！
今天上午在贴吧投诉了，京东小帮手说反馈了！
没想到速度之快下午售后就电话也不给我联系，直接把我售后单据关闭了。在线客服也是查询查的没了人影。这售后体系厉害了。同一个冰箱问题已经第三次在贴吧发帖了。心累！售后解决都要靠贴吧，要是老年人不得崩溃！@京东小帮手

不感兴趣

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问题类型：售后
订单号：289163797219
服务单：2402583603
商家类型：自营
问题描述:售后卡在3c逆向库（拆包）已经好几天了，问客服也没反应，能不能快点解决一下

问题类型：售后
订单号:255732069715
商家类型：自营
问题描述:寄去售后一周了多了进度还卡在仓库没点反应
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号：291983609653
服务单：2409954924
商家类型：自营
问题描述:售后卡在3c逆向库（拆包）已经好几天了，这个是工作急用，希望能处理快点.我真的等不到京东卡点发送.

前两天购物因为一个满额赠品跟一个白酒店铺客服发生了争吵，第二天发现京东账户被限制提交订单。我也是七八年的老用户了为什么要这样对待，试了好多商品全部都提示这样。所有白酒品类都不让买。京东账户名：铂金大灰狼

前两天购物因为一个满额赠品跟一个白酒店铺客服发生了争吵，第二天发现京东账户被限制提交订单。我也是七八年的老用户了为什么要这样对待，试了好多商品全部都提示这样。所有白酒品类都不让买。@京东小帮手京东账户名：铂金大灰狼

问题类型：售后
订单号：291986876967
服务单：2413811698
商家类型：自营
问题描述:买的榨汁杯，正常使用玩洗的时候杯子瓶口碎裂，导致手指被刀片划伤，去医院缝了六针起步，商家一直没有给出准确回复，连退货都不行。@京东小帮手

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问题类型：售后
订单号:285977154184
商家类型：自营
问题描述:买的电脑，但没有发票，已经备注开发票了但是没开发票，客服还不理人。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

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