回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

问题：物流
订单号：JDVC10240329812
商家类型：第三方
具体问题：寄件人已经将货件发出 一揽收 但是去查看物流时始终显示待揽收 而且物流信息长时间不更新

投诉售后，取件后四天都不给我反售后，一直在站点信息不更新

2021年8月29在京东自营买的魅族17pro手机到货，发现手机音量外放时后盖共振严重，然后在京东申请退货，第二天京东来把订单的手机全套东西取走，到了2021年8月31日告知我无法退回售后仓库退货，具体退库时间不知道，我与京东协商既然无法退库退货那就取消退货，但京东说无法退还订单的手机全套东西，购买的手机在七天售后时效内既不给退货也不返还给我，简直霸王条款

问题类型：/售后/
订单号:213959026629
商家类型：第三方
问题描述:购买一个月电动车坏了，报售后10多天了一直处理没进展。 纠纷专员没有处理进度。

@京东小帮手
请及时汇总处理!
【温馨提醒】

问题类型：物流
订单号：220453936398
商家类型：自营
八月三十号下午买的电脑
我看物流信息九月一号晚上已经离我还有2.8公里了，差不多到配送站了，想的书第二天就给我送了，等第二天醒来就离我85公里又回去了，订单上显示九月二号到，还能越跑越远了。找客服，客服给我发了个短信说预计三天后到。后来我这的京东物流打电话说东西还没到，到了会配送的。又说到了没做核酸又回去做核酸了。应该感觉京东自营的东西送货应该挺快的几天就到了，可是几天了都没到。就挺急的，着急用电脑。

海盗船内存收到货拆包发现里面防拆膜有被拆开过
问题：售后
订单号220452521541
自营
然后拿到京东店里自行退货 京东店员查了一会后说没有什么SN码 不能退 这个包装上面都没有什么SN码 让我去哪里给你搞什么SN码 打客服电话说反馈反馈 一直没什么进展 退货时间拖没了 我该怎么办

@京东小帮手

问题类型：物流
订单号:75601485307326
商家类型：自营
问题描述:物流信息一天没有更新，从广州运往河源一共才200多公里能运3天是真的牛
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号：218197328387
商家：第三方
退货时和商家沟通了说有运费险，叫我垫付运费保价，并且用京东快递退货，随后就说不赔运费了，申请京东介入，审核拒绝了，都十几天了都申诉不下来。

@京东小帮手