回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

问题类型：其他
订单号:219509567375
商家类型：第三方
问题描述:你好，我在昨天中午在这家店下单了两台干衣机，昨天下午给我打电话说不能发货（没有理由），接着在京东这里沟通后一开始也是说让我申请退款，最后店家说以为我是同行，我在他的要求下证明给他看了两个正在装修的房子后答应发货，结果今天早上又已被公司查未由不发货，且不沟通，让我走平台。麻烦联系协商一下，那边给的理由我不信服。
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：218448697899
商家类型：第三方
问题描述：下单之前询问过商家7天无理由退货（未激活）就符合条件退货，收到货了不喜欢，找了商家退货，也跟他确定了商品没有问题，申请了退货，商家不同意，就把后台退货理由改成7天无理由退货（拆封后不支持）这样商家不就是欺骗消费者权益吗？

物流归不归你管？？？

#你们买过什么东西很后悔#
不知道大家有没有去过京东竞拍，这完全就是个坑，商家恶意竞拍，利用消费者的猎奇心理，給消费者挖坑，事后还维权无门。
今天我本想在京东买一块手表，不知道怎么就进了京东拍卖，看着那些95新的名表，起拍价才一元，忍不住好奇心，就去交了保证金，跟着一起拍，本来一块，十块的加价，突然有人抬价一万，当时没注意就点了出价，点了之后才看到居然抬价这么多，之后在无人出价了，就这样被强行竞拍成功了，找商家协商说点错了，商家就一句话，竞拍成功了是不能退的，我说那我不要了怎么办，商家说那就是违约，保证金要扣除。找京东客服，客服跟商家如出一辙，还说竞拍公开，公正的，要退违约金自己找商家协商，我说找商家有用我就不来找你们了，客服就说那我们也没办法，违约金交给商家的，我们退不了。同一个商家，同一天，同一种方法，我被坑了两次，一千块钱就这样白白被扣了，连个表毛也没看到，真是欲哭无泪，投诉无门啊！

问题类型：售后
订单号:219794476322
商家类型：第三方
问题描述:冰柜有效容积为58L，实际为37.24升，长宽高为450*410*660，实际长宽高为450*380*640，相差21升，快半个冰柜了，明确跟客服确认过，肯定回答，产品说明书以及标识上都是58L，所以纯纯的欺诈行为！
@京东小帮手