回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

问题类型：物流
订单号:222124904013
商家类型：fold3说是按预定和补款顺序发货，我1号定的，10号零点补的尾款，等了两天都没货，人家2号预定的都已经发货了！问客服说仓库不同发货时间不同，所以压根不是按时间来！仓库不同不能跨区调货吗？两天也都到了？真离谱JD你在干什么啊JD，群里6号预定的今天都到货了！

还有我的，也不发货

问题类型：物流
订单号：221717405194
商家类型：第三方
问题描述：如图我在2021年9月7号在威力家用电器旗舰店购买微波炉，预计9月11号送达，今天是9月12号依旧没有出库。客服在超过约定送达时间之后才通知我商品无货。无货为什么不早点说？态度极其敷衍，办事效率十分低！

问题类型：发货
服务单号：1081967323
商家类型：自营
问题描述：六月底购买的笔记本电脑，因故障发回京东换货，当时告知我7天内完成换货，至今两个月依旧没有发货消息，还把我发回给jd协助换货的笔记本弄丢了，人工客服基本是没有的。@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:221497862044
商家类型：自营
问题描述:目前进度一直卡在等待取件中，心态崩了，一来一回浪费4天时间，且第一次换货产品外观出现明显使用痕迹，问客服就是让等。

问题类型：[售后]
订单号:221557416755
商家类型：第三方
问题描述:模型购买后，找借口（说仓库是扬州，因为疫情发不了货。但扬州本月6号可以正常寄快递）不发货，发短信叫申请退款！如果不能发货为什么空挂商品。希望能够安排发货，继续完成交易

@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:1141752769
商家类型：自营
问题描述:9月12号申请返修的显卡在9月13日快递物流显示已签收，但是京东上面一直显示的是待收货？麻烦问问是否收到了。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号:220092629447
商家类型:自营
问题描述:PS5于8月27日购买，发现问题后9月1日送回售后，申请换货，到今天13天 售后来电话通知没有货 让我退款，实际上这几天 京东天天开抢购 只接受换货 不接受退款 @京东小帮手
启PS5抢购活动。