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回复:【2019.03】订单问题反馈专贴

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  • Jammu
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
问题类型:[售后/退货]
订单号: 102300938612 商家类型:第三方
店铺名称:秉儒电器专营店
问题描述:
电视11号收到,期间发现播放视频声音撕裂,人为使用过,七天无理由没有过,要求退货,要我去找售后???东西不行,还得让我去找售后,验过才行?七天无理由退货都是假的吗?@京东小帮手


  • Jammu
  • 初入京东
    1
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问题类型:[售后/退货]
订单号: 102300938612 商家类型:第三方
店铺名称:秉儒电器专营店
问题描述:
电视11号收到,期间发现播放视频声音撕裂,人为使用过,七天无理由没有过,要求退货,要我去找售后???东西不行,还得让我去找售后,验过才行?七天无理由退货都是假的吗?@京东小帮手






2025-12-25 04:49:02
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  • 07975324925
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后(tuihuan)
订单号:655109802
商家类型:第三方(科族数码专营店)
问题描述:在8月31到货一台荣耀平板5八寸,半个月后9月15出现不能充电的问题,于是返厂换货。9月18日有人询问是哪里出了问题,之后杳无音讯。问过客服,现在拥挤?返厂慢?要15到30天?你们的程序怎么能卡成这样(如下图)?到了第三方三天后还没送检?还真要我等那么久才能收回?
小助手帮我催他们尽快送去检修。我算见识到他们售后那么差是啥情况了。



  • Abc2408265344
  • 初入京东
    1
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傻B京东.退款极速慢.都要等过年了


  • 贴吧用户_5A5GtW9
  • 铜牌会员
    5
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玛德,京豆又被扣了,**


  • 大魔神
  • 货到付款
    6
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赞


  • 282220029
  • 银牌会员
    7
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奔跑吧少东家年底要清零了,能不能放点能兑换的东西?大家都努力了很久很久,你突然就清零,还不给出路,太没品了!!!公告还说感谢一直以来的支持,就是这样对待支持者吗?


  • 尘泺彡
  • 铁牌会员
    3
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回帖格式
问题类型:售后
订单号:109676289699
商家类型:第三方
@京东小帮手
下单后,三天不发货,催了好几次,今天说没货了让我退款,让我白等了这么久。客服态度恶劣,完全不给解决问题,就让我退款,一点解释补偿都没。




2025-12-25 04:43:02
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  • 人间正道36
  • 铜牌会员
    5
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问题类型:售后
订单号:220889956091
商家类型:京东自营
问题:订单被锁定 显示等待系统确认
@京东小帮手


  • 贴吧用户_G7EU7M5
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我在京东商城国联水产购买了两公斤虾仁,订单号221334165633。订购4号,由于有急事外出,晚上撒单未果,5号中午京东快递送货,我告诉快递我没在家,没办法收快递,我告诉快递,撒单,快逆说生鲜不能撒单,我就说拒收。过后我和客服问结解决问题办法,客服说查物流,核实。七天后,客服说,虾仁回来后按废品丢弃了,虾仁你不接收,你要通知我处理结果,因为虾仁昰我的,你无权将我的商品丢弃,我可以承担二次配送费用和品质青任。为什么开始和客服购通不告诉我要处理丢弃,七天了,才告诉我,你不接收虾仁,它就是我的,因为我付钱了。做为商家你责任就商品处理结果通知客户,现在我钱和货两空,找谁说理。


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