回复：【2019.03】订单问题反馈专贴

浪琴手表，维修两次，这回第三次了，直接拖着不管了，plus。而且你看看这两次维修的工单，直接复制一下给我，单号日期都不变，敷衍谁啊？

用券买了个东西，到货后发现东西质量不行就准备退货，退货前专门询问了客服优惠券能不能退回，回答可以，等退完货了，优惠券没退给我，问客服，跟我说券过期了？？就没有了？？我是在有效期内使用的，因为你们的原因导致券过期凭什么不返还我券？况且退货前我询问过客服告诉我可以退，我才退掉的！现在退完货了给我来个这？！现在东西没了券也没了，你们京东就这么欺负买家的？

不感兴趣

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谁能告诉我投诉京东或者起诉京东的流程

@京东小帮手

为什么货出库后就不能修改地址了?

京东这么垃圾吗？说的我都不敢在京东买东西了

京东如果是这种服务态度的话，迟早流失客户

京东购买的XsMax到手第二天就出了故障，退回去之后第一次京东售后联系我说没问题，我不同意这个说法然后京东第八天联系我说机子经厂家检测为第三方显示屏，那意思就是京东发给我的手机非原装，售后还叫我出钱维修！二手机当原装卖给我了说不给退货，后来我打了12315答应给我退货退款，并没有提任何补偿，我可以要求假一赔三吗？

不感兴趣

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请私信提供下相关单号，非常感谢哦

问题类型：[售后]
订单号:95032456269
商家类型：第三方
问题描述:亚瑟士官方旗舰店，新买的跑鞋，在屋里试鞋的时候，吊牌踩烂了，卖家不给退换
@京东小帮手

服务单号588602810京东买了个商用电磁炉烧菜，第一次寄去维修花了13天，寄回来没用多少时间现在又出现问题，商家说又要寄过去检测，要一两个工作日，这个期间我没法烧饭一大家子人吃饭问题怎么解决，这是商家第二次给我的生活带来不便，第一次我认倒霉，这次给我带来的损失还要客户来买单吗？希望京东能站在客户的立场为客户服务，能帮助我们解决问题！

快一年过去了京东商城逃避责任推卸责任不给处理

问题类型：[售后/物流]
订单号:95045342032
商家类型：第三方
问题描述:物流显示“货物已由厂家自送，请您准备收货”但是没有快递单号差不到物流信息，也没有收到货，商家客服一直无人在线，无法查询物流单号和物流信息
@京东小帮手

楼主，你们618降价和平时的秒杀价哪个更优惠点?

不感兴趣

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求解决

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