回复：【2021.11月】订单问题反馈专贴

苹果以旧换新1号9.3折本来抢到卷准备买的结果后面有事给忘了 现在9.5折想买订单提交不了 可以解决吗

问题类型：物流
订单号：234691311491
商家类型：第三方
问题描述:买的第三方东西本来是京东配送 结果由于西安疫情爆发卡在了西安 具体哪里也不清楚 去年12月17号下的单子 今年1月7号自动完成了 东西本来是急需的 现在也不想要了 去问店铺客服说是等疫情解封了收不到东西才能退货？ 希望现在就可以退货
@京东小帮手

售后
订单号232690994673
自营
2022年1.1号凌晨抢的优惠券买的皮尔卡丹的包，拿到手后存在黑色印记，进行换货，第二天到手的依旧存在问题，包带折痕明显，继续更换，第三天到手的是包体的线头裸露，再次更换是6号到手，包带依旧有折痕，并且装饰有划痕，和客服电话沟通确认后，再次更换，更换为黑色的，7号晚上到手，依旧是线头裸露。换货四次，质量一直存在问题，现在就二百块钱打发

京东自营买了个耳机，一个月不给发货，再等就快两个月了
受疫情影响我理解，可是现在其他快递早可以送货了，就京东不行，
双十二买的，从1月3号延迟到10号再后来到20号
一次延迟十几天，过年估计又休息，给你凑个一年行不行？？
订单号232024746707

服务单号1261586593 我是商品回寄维修 东西到京东好几天了怎么还没有反应？京东那边就是不收货

其他
订单号229743351478
自营
双11免息 买华为p50手机下单有选择维修期那个页面 有一个21块保护膜 我选了这个 但是下单我还是选择的12期免息 那个文字都写得12期免息 但是因为我因为选了页面推荐我买的保护膜 多收我546 下单还没有提示告知我 买了你们推荐在页面上可以选择的保护膜 会导致12期免息没有

其他
订单号232485060786
自营
之前买了一台拯救者 笔记本电脑，，说的是可以好评返100元e卡，当时拿到电脑，，发现电脑有问题，中间开机键那里滋滋的响，，进行换货，换到货物后，又是滋滋的的响，时大时小，而且左下角漏光严重， 但是还是接受了，补偿了5000京豆给我，说后续问题还可以售后，，前几天呢还在退换货日期之内，就懒得在退还了，我现在想好评得到100e卡，，给我说，换新产品不能参与活动，本来就想着这100元e卡补偿了滋滋响和漏光，，现在也不能返100e卡，现在退换货也是失效了，，这把骗人吗。而且换货不是我的原因啊，是电脑本身有问题，我才进行会换的，，谁愿意拿辛辛苦苦的钱 买一个有问题的东西呢？？？而且客服说稍等去查询 就查3个小时 不回复 我真的是，，，没有说要补偿什么的 ，只是觉得应该有一个好的处理问题的态度把，，老不见人 我真的是

问题：物流
订单号：232711151735
商家类型：铁三角旗舰店第三方
问题：一月一日的订单到现在物流也不给揽收，联系好多遍客服也没有进展。
@京东小帮手

问题类型：物流
订单号:235195755904
商家类型:第三方
问题描述:卖家虚假发货，填的虚假物流信息，物流终点与我的收货地址不符，卖家不回复不处理，我至今没收到货
@京东小帮手

问题 物流
订单号235909077865
商家类型：自营
问题描述 订单无缘由处于暂停状态（购买时无法选择最近日期配送，选择快递柜自提则可以配送），省内全境无疫情感染，无特殊天气状况，省会城市地址无此现象，请不要因为地方小就舍弃，之前其他订单催后就开始处理，不找客服就无限延后，类似情况持续半个月未经修复，要求立刻出库处理。