回复：【2021.11月】订单问题反馈专贴

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账户18218617027
无法抢购

不感兴趣

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问题类型售后
订单号 231548572568
商家类型第三方
穿不了，选择售后，发的顺丰，到了十几天，客服售后拒不承认收到货，顺丰显示本人已签收，客服天天只会喊正在处理了呢，没有派件到仓库

问题类型售后
订单号 232351405176
商家类型京东仓
12月21日取消订单，并拒收。已卖家客服沟通，需要京东仓自助确认，到今天退款还在审核。@京东小帮手

一直备货一直备货不给解释吗

回帖格式
问题类型：[退款]
订单号:232665438781
商家类型：第三方
问题描述:商品物流太慢，之后想退款结果一直在审核，也取消不了退款，真的服了，想取消现在的退款
@京东小帮手

售后、物流
订单号232665438781@京东小帮手
第三方
一直配送退货状态不更新

@京东小帮手你们京东，京喜拼拼，牛牛赚大钱活动有严重的bug
新用户可以花0.01薅物品.. 薅完可以直接注销账号，然后重新注册下账户，又可以继续花0.01继续薅的，可以无限重复薅哦！

不感兴趣

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问题类型：物流
订单号: 235280747079
商家类型：自营
问题描述:原本第二天到的东西，连续三天没消息，物流信息连续两天未更新，一直未发出，已经1月3日了，还写着预计1月2日到货，联系人工也没有反馈结果。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

售后
231745311766
自营
2021年12月9日在京东商城购买一块
天梭牌机械手表,店铺为京东自营,由京东快递负责运送,12月11日到货,到货之后由于要佩戴,撕去了手表保护膜,截取了一接表带(手表表带为钢带),佩戴期间手表出现质量问题,于12月18日申请退货,手表返还之后于12月27日检测完毕,京东承认是手表本人有质量问题,并非人为损坏,但因为手表由于佩戴出现磨损的问题拒绝退货。
就是说我买了一块新表,到货之后正常佩戴,在7天之内手表本身出现了质量问题,并非我人为造成,然后京东说只能维修,不能退货
@京东小帮手
请及时汇总处理

问题类型：售后
订单编号：232690769113
商家类型：第三方
问题描述：商家一直不发货，多次联系卖家不理人@京东小帮手

问题类型：售后
售后订单号:1219627505 商家类型：自营
问题描述: 商品购买时是三年质保，后续该商品变革成一年质保。京东售后以一年质保为由不给质保，打电话与京东客服确认过几次都是三年质保，并承诺可以质保。但售后一直不给保修，要付费维修。11月27号提交，已处理一个多月。

问题类型：售后
订单号:1251467232
商家类型：自营
问题描述:进度长期未更新，多次询问京东客服未解决
@京东小帮手
请及时汇总处理!

@京东小帮手

不感兴趣

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售后
订单号234782843910
自营
承诺七天完成换货，这都两个七天了，一直就卡在仓库不处理，这么大公司能不能有点契约精神。多次找客服，这帮人只会组团忽悠，组团拖。京东物流上市才半年，就开始摆烂了?@京东小帮手

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