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问题类型:售后
订单号: 166162444683
商家类型:第三方
问题描述: 收到的手机是用过的以前激活的,而且商家也默认了 本来打算工商投诉的 最后还是协商换新,退货之前跟商家一再确认有现货可以换,可是退回后商家直接退款了。我的要求是换货,没有经过本人同意凭什么直接退款?这款手机现在涨了好几百,谁来补这个差价?京东纠纷员给我的处理结果居然是发回去继续用或者退款
京东现在允许商家卖翻新机了吗
@京东小帮手






问题类型:售后
订单号: 166162444683
商家类型:第三方
问题描述: 收到的手机是用过的以前激活的,而且商家也默认了 本来打算工商投诉的 最后还是协商换新,退货之前跟商家一再确认有现货可以换,可是退回后商家直接退款了。我的要求是换货,没有经过本人同意凭什么直接退款?这款手机现在涨了好几百,谁来补这个差价?京东纠纷员给我的处理结果居然是发回去继续用或者退款
京东现在允许商家卖翻新机了吗
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村夫












