回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

问题类型：物流
订单号：117801141421
商家类型：自营
问题描述：预售款，之前说30发，问又说5月2号，现在到了14号。看到请发货，ok？
@京东小帮手

@京东小帮手

从京东平台第三方乐善旗舰店购买的家电管道清洗一体机，4.18号到货发现少发管道清洗配件！联系卖家补发，等补发零件到了，28号试用管道清洗功能时发现清洗不出效果申请退货退款，京东已超出七天无理由时间直接关闭售后服务单！而且卖家诬陷我过了半个月多了才申请退款已经拒绝退款！我不知道京东平台怎么处理的，而且我再次回复评论直接给我屏蔽了！！！这就是京东现在的做法！！！而且京东处理专员给我打电话说如果机器可以使用就不给退！我想问是我的原因导致超出七天无理由时间了么？京东一直不敢正面回复这个问题！！！我不能拿着清洗效果不好的机器来欺骗我的顾客！我宁愿不挣钱也不能挣昧着良心的钱，我是一个干了七八年家电清洗的商家，我不能砸自己的牌子因为这一个机器，而且我还想从京东这知道前期只是浏览了乐善旗舰店的东西，为什么他们客服直接打我电话找我推销产品还加我微信，这是谁泄露我的联系方式？难道消费者浏览过你们京东平台的商品，所有卖家都可以看到消费者的联系方式和地址了么？？？法律允许京东平台可以私自泄露消费者隐私么？？？你们可以不处理！但是我会一直维权！【图片】【图片】【图片】

问题类型：售后退换
订单号：110479611787
服务单号:766834570
商家类型：自营
电源4月13号送去检修了到今天还没有一点反馈，已经20多天了，能不能快点，一点反应都没有，非要拖到最后一天才办事？
@京东小帮手

京东自营买的茶叶，年前退货的时候京东显示节假日后派送，后来再也没有更新，实际上快递那里已经送到了

京东未发货自动签收，理赔难，怎么维权

问题类型:售后
单号:119534603044
商家类型:京东apple官方旗舰店
问题描述:因为该订单的地址填错了，并且选择的信息的手机号码也不是现在正在用的，所以我取消了订单。但是由于已经出库，系统未拦截成功，问了客服和京东客服后，我联系了快递员叫他拒收了，但是现在已经过去了4天了，我这里一直显示配送退货，没有退款，我想知道到底退回仓库没，退款什么时候能到，有点担心。

@京东小帮手

为什么白条不能用啊