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回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

4.13号上门取的件，16号到的检测部发短信说7天以后维修完毕现在都八九天了


你好，我问一下我这个退款为什么7天还没到账今天都24号了？


2025-12-27 17:06:50
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问题类型：售后
订单号:771815451
商家类型：自营
问题描述:
产品质量问题申请退货，4月22日中午快递员取走，退货进度一直没有更新。发货一天就收到，退货两天没更新，件是不是丢了。
@京东小帮手
请及时汇总处理


现在的京东怎么跟淘宝是的，搜出来的东西一堆个人店自营没几个




售后
服务单号：761241642
影驰自营旗舰店
显卡3.16号收到货，因为个人职业是医生，在肺炎隔离病区工作，一直隔离结束到4.1号才上机测试，一开始会偶尔出现黑屏卡死，后来几乎每天都出现3，4次，驱动在影驰及英伟达官网下的，换过几次都没用。系统也重装过，没用，还是出现黑屏卡死。配置是技嘉B250-d3h i5 7500 ，而且换回原来显卡1050就没事。因为超过退换时间，选择报修，修理20天还是老问题。而且出现打开steam界面花屏现象。





问题类型：售后
订单号：117215832911
商家类型：第三方
问题描述：4月10号快手直播间购买的商品买一送一，没收到赠品，找客服一直说反馈不回消息，机器人。
@京东小帮手


售后
768287442
自营
19年11.11号买的airpods右面耳机没法正常充电，15号申请的售后20号9点京东确认收货一直到今天还是确认收货，问客服说售后过程没法公开，要是没人联系我就等着


2025-12-27 17:00:50
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说七天修好，现在依旧没消息


回帖格式
问题类型：售后
订单号:118273034720
商家类型:第三方
问题描述:商家承诺全新未使用正品，可实际到手经过鉴定是假货！
@京东小帮手
请及时汇总处理!


问题类型：售后，订单号：118001188399，商家类型：第三方，问题描述：七天无理由退货期限内退的货，货物一直显示在站点。麻烦尽快处理，不然会向邮政总局投诉


25号到配送站，26号晚上19.03才开始配送，没几分钟就提示订单被客服取消了，中间没有任何人联系过我，联系在线客服就让我重新拍一个，现在京东这么任性么？


所以这就是电话验证，然后打个电话过来什么声音都没有的理由？


问题类型：售后
订单号：112882040500
商家类型：自营
问题描述：请问售后检测要多长时间，我才刚买了两天 回来开不了机 没有激活 只是拆封了 学生还要急着用钱，什么时候给退款。


2025-12-27 16:54:50
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问题类型：售后
订单号:98908581070
商家类型：第三方
问题描述:耳机旋转处断裂。质保两年，才用了半年多申请换新不给换😂求帮忙@京东小帮手



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