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问题类型：售后
订单号:108773210343
商家类型：自营
问题描述:我是1月10日在京东雅迪旗舰店买的车。到现在为止骑了1100公里左右。出现问题的情况是有电状态走不了，拿去本地维修部，查了一下居然商家还没有把我的车保修录入系统。没法给我三包。咨询追问了3天，还没有解决。本地也没法给我三包。现在车子的维修问题还没有解决。还是骑不了。我应该怎么办啊。拿他们一点办法没有
@京东小帮手
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商家类型：自营
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问题类型：售后
订单号:122586476418
商家类型：自营
问题描述:我买的主板，到的当天晚上我没动，然后我逛评论说有的螺丝口使用过的痕迹，然后我去看，确实有使用过的痕迹，然后我申请售后，因为当时太晚了十一点多了，第二天就退了，然后今天问客服，说阵脚弯了，现在我不知道能怎么办了，是吃了这个哑巴亏还是怎么了，但是我下一次绝对不会在京东买这些东西
@京东小帮手 【
订单号:122586476418
商家类型：自营
问题描述:我买的主板，到的当天晚上我没动，然后我逛评论说有的螺丝口使用过的痕迹，然后我去看，确实有使用过的痕迹，然后我申请售后，因为当时太晚了十一点多了，第二天就退了，然后今天问客服，说阵脚弯了，现在我不知道能怎么办了，是吃了这个哑巴亏还是怎么了，但是我下一次绝对不会在京东买这些东西
@京东小帮手 【
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问题类型：售后
订单号:798693599
商家类型：自营
问题描述:6月1号下单的显示屏 6月2号到货 等电脑配件到齐6月3号晚上装机 装系统 弄完关机 6月4号下午6.30回家 开机 显示屏出现花屏 售后以过了24小时不与换货 喊我联系卖家 联系aoc 客服 他看后说是碎屏 之后我取消换货售后 改成退货售后 退货售后电话咨询他说花屏可以退货 碎屏就要返给我 6.4后凌晨1点都是好的 早上去上班之后回家 显示屏就出现了花屏问题 没有外力原因 怎么会就碎屏？？？ 明天联系快递员取货 不知道后续怎么样 才买的显示屏 都没有用 就坏了 。。。。。 气炸 @京东小帮手
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商家类型：自营
问题描述:6月1号下单的显示屏 6月2号到货 等电脑配件到齐6月3号晚上装机 装系统 弄完关机 6月4号下午6.30回家 开机 显示屏出现花屏 售后以过了24小时不与换货 喊我联系卖家 联系aoc 客服 他看后说是碎屏 之后我取消换货售后 改成退货售后 退货售后电话咨询他说花屏可以退货 碎屏就要返给我 6.4后凌晨1点都是好的 早上去上班之后回家 显示屏就出现了花屏问题 没有外力原因 怎么会就碎屏？？？ 明天联系快递员取货 不知道后续怎么样 才买的显示屏 都没有用 就坏了 。。。。。 气炸 @京东小帮手
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京东商城屡屡“空手套”，无货标“现货”，诱骗消费下单付款
6月7日，我在京东商城下单购买德国进口牛奶兰雀（Lacheer）脱脂纯牛奶早餐奶 1L*12盒整箱装德臻系列 3.6g原生优蛋白/120mg高钙，共计2箱，并约定送货时间为6月9日。我9日请家人等候一整天，无果。查询京东订单显示“商品备妥后，配送小哥会尽快送达您手中”，我随即联系京东客服，客服无法回答，并承诺次日上午10时电话回复。然后，谎言一句接着一句，10点钟我未能接到任何电话，直至11点，方有京东来电，并告知目前无货，无法配送。然后，我下单的时候，京东网站明确显示有货，即使是现在6月10日，我再次打开网页，依旧显示有货，我同时再次成功下单。事实上，商家根本无货，还只是正在跟供应商协商供货而已，并且告知，还要我再等待7天方能收到商品。请问无货的状态下标明有货，欺骗消费者下单，付款，这样的卑劣行为就是京东所倡导的尊重消费者，提升消费者体验的方式吗？
6月7日，我在京东商城下单购买德国进口牛奶兰雀（Lacheer）脱脂纯牛奶早餐奶 1L*12盒整箱装德臻系列 3.6g原生优蛋白/120mg高钙，共计2箱，并约定送货时间为6月9日。我9日请家人等候一整天，无果。查询京东订单显示“商品备妥后，配送小哥会尽快送达您手中”，我随即联系京东客服，客服无法回答，并承诺次日上午10时电话回复。然后，谎言一句接着一句，10点钟我未能接到任何电话，直至11点，方有京东来电，并告知目前无货，无法配送。然后，我下单的时候，京东网站明确显示有货，即使是现在6月10日，我再次打开网页，依旧显示有货，我同时再次成功下单。事实上，商家根本无货，还只是正在跟供应商协商供货而已，并且告知，还要我再等待7天方能收到商品。请问无货的状态下标明有货，欺骗消费者下单，付款，这样的卑劣行为就是京东所倡导的尊重消费者，提升消费者体验的方式吗？
