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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年12月】

1080p卡，缓冲太慢，最近你们是不是该更新你们的flash了


手机新版优酷客户端怎么录视频？


2026-02-09 18:00:05
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4.9元无限冲黄金会员？会被扣回来吗？


前兩天上傳視頻一直失敗，說“服務器異常，稍後再試108”，我在這裡求助之後按你們的建議卸載了該PC客戶端6.8版本，重新下載安裝了7.0版本。但嘗試通過7.0版本上傳視頻的時候，被告知必須要先綁定手機號才能上傳。我是海外用戶，沒有可以接收中國簡訊的手機，請問如何解決？謝謝。


@东海小霸王丶 (16)

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您好,请问现在是否可以正常使用了?感谢您的反馈.


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@Randomlb

老是上传出错。。。
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您好,建议您根据官方提供的数据,进行2次转码后重新上传再观察.感谢您的反馈.
转码高清、超清、1080p视频格式要求
分辨率要求：
高清分辨率>=960X400；超清分辨率>=1280X544；1080p分辨率>=1920x800；
时长要求：高清、超清、1080p时长>=15秒；
视频平均码率要求：
1.以下这些视频平均码率>1Mbps时为高清，>1.5Mbps时为超清，>3.5Mbps时为1080p：
—H.264/AVC(Advance Video Coding)/AVCHD/X264 通常使用MP4,MKV文件格式，不建议使用flv格式上传
—RV40/RealVideo 9, 通常使用 RMVB文件格式
—WMV3/WVC1/WMVA/VC-1/Windows Media Video 9, 通常使用WMV文件格式
2.以下这些视频平均码率>2Mbps时为高清，>3Mbps时为超清，>5Mbps时为1080p：
—MPEG-4 Visual/Xvid/Divx, 通常使用AVI,MP4文件格式
3.以下这些视频平均码率>5Mbps时为高清，>7.5Mbps时为超清，>8Mbps时为1080p：
—MPEG-2, 通常使用MPEG/MPG/VOB文件格式
—MPEG-1, 通常使用MPEG/MPG文件格式


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@道友请留歩life 优酷不是有个十周年黄金会员年费优惠活动的吗？
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您好,该活动,目前已经没有了.感谢您的反馈.


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@Candy丶小三三

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您好,打开手机优酷APP端.点击会员界面查看.感谢您的反馈.


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2026-02-09 17:54:05
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@愛轉角遇见你 我的优酷等级怎么从25级变成1级了谁能告诉我
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您好,还请提供相关截图.感谢您的反馈.


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@嘘の安静の 我发现观看记录有很多不是我看的！！！我是用淘
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您好,就是账户被盗了.建议您将密码修改为16位,数字字母加大小写后再观察.感谢您的反馈.


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@by_and_me

这样怎么办，急
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您好,建议您将密码修改一下,重新登录后再观察.感谢您的反馈.


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@宏堂迎某某
手机客户端开通了会员为什么在电视优酷客户端上面无法观看会员电影 有人知道吗
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您好,电视的需要在电视中购买会员.手机端购买的黄金会员只能用于手机和电脑.感谢您的反馈.


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还是没有订阅了多图


优酷的漫画频道呢 被取消了？


2026-02-09 17:48:05
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这是什么情况，我正常用着的账号，还充着会员，就是登不上了！


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