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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年12月】

@萨呦乖乖

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您好,请问现在是否可以正常登录了?感谢您的反馈.


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你好，我们公司拍了一部网大，请问能否和优酷平台合作，独家播放这块


2026-02-09 07:46:08
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优酷PC端无法登陆，邮箱、淘宝都试过了，也没说为什么不能登陆


我想去看今年的优酷盛典 1221 的 怎么搞


会员登录后，播放时候帐号就换成别人的，然后自己登上自己帐号后有好多自己没看过的视频播放记录！我今天看了几个视频，登录的莫名帐号就有4个，我他妈怎么登的别人的号？别人又怎么知道我密码的？


现在怎么关闭360全景@yelidewo


最新版本的优酷怎么取消连播？每次放完视频都倒数五秒就连播，原来可以修改取消连播的地方现在也没有了？


手机优酷，一直出现视频故障，错误代码30000，问题反馈也没有回复


2026-02-09 07:40:08
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@大项小男儿
上传速度很慢才五六十KB 家里网速五十兆光纤的
有没有什么提高的方法啊？？？
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您好,提高下载速率,是需要宽带办理人持有效证件至当地营业厅缴费提升,至于***上传速率***.您也可以去当地营业厅进行咨询.感谢您的反馈.


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@技呢time
黄金会员在电视上看不了？？？
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您好,账户是可以正常登录了.但不能享会员权益.感谢您的反馈.


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@忠州少爷
那么现在问题来了
可以同时登录几个端？

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您好,同IP段内,终端登录设备不限制量.但异地IP需,设置4个安全地址,若未设置.系统监测到后,会回收会员权益.感谢您的反馈.


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@zjlytiancai 为什么我优酷会员每个月多续费还那么多广告？
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您好,建议您将账户密码修改一下,重新登录后再观察.感谢您的反馈.


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@银匠赵显若
用的台式机,打开网站之后,点登录没反应,会员登不上去,看视频还可以,但是我不想看广告..怎么办啊
我用的猎豹浏览器
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您好,建议您更换谷歌浏览器或更换IE浏览器试一下.感谢您的反馈.


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@Love乐乐1992
为什么我的安卓app没有1080p选项，而且
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您好,硬件设备不达标,所以没有1080P选项.感谢您的反馈.


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2026-02-09 07:34:08
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@迷茫一生看不见
今天看视频突然有广告了。。。
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您好,建议您将账户密码修改一下,重新登录后再观察.感谢您的反馈.


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