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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年12月】

@QQ2227331669
点这三个随便一个后
不会像点电影、剧集这些一下子就进去
而是会有十多秒停留在之前的页面
然后就显示一个“无法显示此网页”的页面


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您好,正常的优酷首页可以正常访问吗?只有您所说的这3大板块无法访问吗?感谢您的反馈.


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楼主，我的号怎么还在黑名单，求解


2026-02-09 11:35:14
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看个视频卡成狗了 别的视频门户网站一点事没有


优酷账号无法登陆pc客户端，网页却可以登陆。
描述具体点，就是我点击了pc客户端右上的登陆按钮，会正常出来登陆页面，但是我输入账号密码后，那个登陆页面显示正在登陆，然后过个几秒钟，那个登陆页面就没了，而我还在没登陆的状态，还可以再次点击右上的登陆按钮，但是还是和上一次操作一样，就是怎么也登陆不上去
而且我重新安装了系统，这个bug还是没好
求帮助，可以远程遥控我的电脑，我的qq：1348808236，O(∩_∩)O谢谢


订阅功能经常抽风


求解 为什么我优酷帐号注销后在登录老是显示数据连接错误


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@襄阳富二代 我手机注册的优酷 但是现在那个手机号没用了，因为开的会员，现在想换绑定，怎么换，那个手机卡丢了好久了
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您好,您再尝试重新拨打客服电话,400 810 0580,进行咨询处理.感谢您的反馈.


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2026-02-09 11:29:14
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@丿Fly丨流星
自从买了会员，客户端加载不出图片，优酷网也这怎么回事啊，好歹让我嘚瑟下呀
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您好,与网络环境有关.还请更换其他稳定网络环境观察.感谢您的反馈.


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@scottjing
mac版app看着看着老假死 是我一个人吗？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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@原声原样
为什么我的播单平白无故被删除了怎么回事！
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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@邓宇港
看着看着就出现了这个，然后就卡住！换机都关不了是什么情况，请求大神
错误代码2003及5000
解决办法：请参考优酷帮助：http://www.youku.com/help/view/fid/2#q3


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@LMF8079130 装的优酷客户端，怎么总弹出错误报告？？？优酷加速器和客户端已经全都退出了，怎么还是弹出这个东西？？？而且是弹很多

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您好,建议您卸载当前优酷PC客户端,换个磁盘重新安装后再观察.感谢您的反馈.


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一直这样不能看，所有视频都这样。卸载重新安装也不行


2026-02-09 11:23:14
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更新了系统到10.2，ipad就看不了所有优酷客户端视频，显示：网络连接超时，请检查网络后重新播放。其他视频软件客户端都能正常播放！请帮忙解决，谢谢


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