回复：【2024年1月】订单问题反馈专贴

问题类型：售后退货
订单号:296125114930
商家类型：自营
问题描述:有质量问题退货，但快递取走后售后中心迟迟未审核办理，麻烦加急处理。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后退货
订单号: 296252069660
商家类型：自营
问题描述: 屏幕有质量问题显色偏黄，但商家以软件可以调节为由说不属于质量问题，拒绝退货，直接寄回。
左侧为商品
@京东小帮手

问题类型：其他
京东号:jd_79f4148c5d1d4
问题描述：无法购买商品，一直显示为商品火爆，或者订单异常无法购买
@京东小帮手

问题类型：售前
京东号:jd_5468489f20abb
问题描述：无法购买商品，一直显示为商品火爆，或者订单异常无法购买
@京东小帮手

问题类型：其他
京东号:问题类型：其他
京东号:jd_79f4148c5d1d4
问题描述：无法购买商品，一直显示为商品火爆，或者订单异常无法购买
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:274357683158
服务单号：2564658582
商家类型：自营
问题描述:从京东雷蛇自营店购买的键盘出现故障，申请维修。短信已通知到本人说要返厂检测，但目前商品还卡在沈阳3C逆向库，售后处理流程较长且没有反馈。信息不透明，客户无法了解进度。
本人诉求：烦请敦促售后人员尽快推进流程，避免返修商品在中途无意义滞留，无故向后拖延，从而使售后的实际处理时间远大于所需的合理时间。如返修的商品原则上能够达到换货的标准，还请帮忙争取换货。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号：300154056202
商家类型：自营
申请时间：2024-9-4
问题描述:翼龙15PRO卡在关机页面，只要使用时间一长就会无法正常关机
@京东小帮手

问题类型：其他
京东号:定仙游走魔向北
问题描述：无法购买商品，一直显示为商品火爆，或者订单异常无法购买，请帮我刷新账号，反馈技术人员
@京东小帮手

@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：261640013663
商家类型：自营
问题描述：现在我发的快递签收两天了，京东售后服务这边一点进度也没有，也不显示确认收货，找京东在线客服也一直打太极
@京东小帮手

打了950618反映问题，京东客服专员只说对不起，就是不解决问题，