回复：【2024年1月】订单问题反馈专贴

售后，半个月没有妥善处理，302925工号工作人员态度极差，业务水平极低，要求无理，激化用户与京东矛盾。@京东小帮手

问题类型:售后
订单号:289137253992
商家类型:自营
问题描述:1.26申请的换货过了4天一点消息都没有，问罗技客服平台客服都只会让我耐心等待，想改退款都改不了。要么早点给我发货，要么就直接退我款很难吗？@京东小帮手

不感兴趣

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问题类型：售后
订单号：281086871203
商家类型：第三方
问题描述：1.24申请的180天只换不修服务扯皮不理赔

问题类型：[售后]
订单号275513896463
服务单号2285324362
商家类型：自营
问题描述:显示器坏了申请维修，但卡在发往厂家这一步都四天了
@京东小帮手

售后订单289138563884自营苹果15收到48小时不到你直接降价完事还不保价，跟我扯两个版本不一样，玩营销套路是吧，保价保不了那就退，跟我整一个拆封不能退，咋的，营销套路+强买强卖？我是买来用的不是买来放着生小的的，照你这么说我得收到先不拆放着？降价的时候想什么了？解决不了就12315继续投诉，短视频平台继续曝光，真是越来越差劲，在线客服电话客服你都不如换成机器人，在那一直回复话术和机器人有啥区别？

还让不让反馈了？一直违规发不了？真是越来越差，买的就是你们的售后，结果商品比隔壁拼夕夕贵大几百完事售后差的要死？

格式问题类型：[售后]
订单号:288962049826
商家类型：自营
问题描述:本人于1月24日收到该商品，发现手听筒右侧以及扬声器与机身连接处有瑕症，然后向京东申请换货处理，但是平台一直以检测为由拖延时间，我这是外观瑕症并不是性能故障，我真不知道京东在检测什么，明明看一眼就能定性的事
@京东小帮手

问题类型:售后
订单号: 264017006444
商家类型:自营
问题描述:2023.3.21购买两套花洒，4.2安装就少了个配件，6月份看新房就发现卡扣坏了，商家补发自己又维修，2024年1.10搬家发现漏水，1.11反馈要求自行拆卸寄回然后自行安装，说明情况可提供物业记录水电记录新房未入住未使用，告知过了售后期，谁家新房装修就入住的？实体店购买也有三年质保吧，商家质量问题为什么要我自己承担？@京东小帮手

不感兴趣

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问题类型：[售后]
订单号: 286615121732
商家类型：自营
问题描述: 买的时候8499，短短20天，降价到7999，麻烦给补一下差价，谢谢
@京东小帮手
请及时汇总处理!

@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:275866871105
服务单号：2272653143
商家类型：自营
问题描述：售后时上超期，售后专员打电话不报工号，态度恶劣，业务水平极不专业，处理结果不满意。
@京东小帮手

投诉物流自营 287307244889 要求查明原因

京东客服335959，说话像蚊子，啥也不管，吃店铺回扣，为虎作伥，理应开除！

问题类型：售后
订单号：244298690960
服务单：244298690960
商家类型：京东自营
问题描述:15号到售后那地方了跟我说2月3号能完事，到现在也不给个解决办法，一直骗我说快修好了快修好了。
@京东小帮手

不感兴趣

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我想问问卖家商城所有商品下架是怎么回事？也联系不到。我买的适配器八十，才十天就出问题了，更离谱的是那家店好评5w+。如果是刷好评的你们京东真不管吗？？？订单号:285334193814

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