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回复:【2021.11】京东物流问题反馈专贴

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问题类型:催单给一个合理的答复
运单号:JDX006318130677
问题描述:寄一个同城快递三四天了一直卡派送站点动都不动 乌龟爬也该爬到了它还不到
@京东物流助手


来自Android客户端106楼2021-11-17 22:11
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    投诉无效,快递员不按要求放自提柜,并私自退件,🤮不是一次两次


    IP属地:广东来自Android客户端107楼2021-11-17 22:32
    回复
      2025-09-10 21:30:28
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      运单号:JDVB12736816017
      问题类型:破损
      问题描述:购买显示器,收到件后拆封检测显示花屏碎屏




      来自Android客户端110楼2021-11-18 16:44
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        问题类型:催单
        运单号: JDVB12752614184
        问题描述:


        物流已发车却一动不动,客服根本不解决问题,10号下单,现在还没收到,11号下单的都收到了。
        @京东物流助手
        请及时汇总处理!


        112楼2021-11-18 19:29
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          @京东物流助手💯 问题类型:[破损]
          运单号:JDVE035317219880
          问题描述:我用京东发了一个快递,破损了保价1000。你们就赔我500,我连成本都不够,现在客服干脆一直不理人了
          @京东物流助手我的联系方式13942097238


          来自Android客户端113楼2021-11-18 20:39
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            很牛的物流,走了


            IP属地:河北116楼2021-11-18 22:35
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              问题类型:其他
              运单号:JD0058415893601
              问题描述:7点多到的营业部,10:47快递员拿到的货,到现在下午6.46了,就是不给我送过来,什么意思?我还是自营店买的东西,买了今天上午9:00-11:00的准时达,现在已经超时将近7个小时,这种重大失职,太让我失望了,我本来是相信京东这个平台和物流才在这上面买的,没想到就是这种服务,太让人失望了了


              来自Android客户端117楼2021-11-20 18:56
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                问题类型:催单
                运单号:JDVC11537333114
                问题描述:在分拣中心已经两天,是个人都觉得这不正常吧,希望给个反馈@京东物流助手💯


                来自Android客户端118楼2021-11-20 22:26
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                  2025-09-10 21:24:28
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                  问题类型:催单
                  运单号: JDVF01296668761
                  问题描述:到达分拣中心后,两天了没有下一步物流信息更新,同时发了4个运单,其余三个正常分拣,从分拣中心发出,个人怀疑是不是件异常了,请及时给予答复
                  @京东物流助手


                  IP属地:辽宁来自Android客户端119楼2021-11-21 03:32
                  收起回复
                    问题类型:配送服务
                    运单号:JD0058450996220
                    问题描述:为什么快递已经到目的地了,显示派送中,就一直不动了,快递也显示暂无状态
                    @京东物流助手💯


                    IP属地:重庆来自Android客户端121楼2021-11-21 14:41
                    收起回复
                      服了啊也是,反馈了多少遍了,电话也回复不明白,寄了个同省的件,一直发车了不动,这都几天了还在发车,到底是丢件了还是怎么?没个说法是怎么滴?骑自行车半天也到了?就卡着???
                      JDX006383990336


                      来自Android客户端123楼2021-11-22 00:04
                      收起回复
                        问题类型:配送服务
                        运单号:JD0058516448288
                        问题描述:同城件两天还没到,运单状态一直没变化
                        @京东物流助手💯


                        IP属地:辽宁128楼2021-11-22 16:30
                        收起回复
                          问题类型:催单
                          运单号: JDV004780608091
                          问题描述:本地物流两天不更新?
                          @京东物流助手
                          请及时汇总处理!


                          来自iPhone客户端130楼2021-11-23 12:23
                          收起回复
                            问题类型:催单
                            单号JDX006309257720
                            13号寄往乌苏的快递,预计19号达到,现在还在乌鲁木齐分拣中心卡着,退也退不出来。投诉也没人理,若七日依然没受理,我将在国家邮政申诉网站进行申诉。



                            IP属地:新疆来自Android客户端131楼2021-11-23 14:13
                            收起回复
                              2025-09-10 21:18:28
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                              催单
                              运单号:JD0058354318446
                              一直不揽件,也不运输


                              IP属地:安徽132楼2021-11-23 15:24
                              收起回复