回复：【2021.11月】订单问题反馈专贴

问题类型：物流
商家类型：自营
订单编号：240472090828
问题描述：现在是怎么回事 13号买了到现在一直不发货 一直拖@京东小帮手

物流 订单号：237664542550 自营 处理时间一直在那改来改去 我邮别的快递都正常 怎么就管制你们京东？邮个东西自营还有一周？而且还改来改去不给准确时间。

问题类型：[售后]
服务单号:1310240947
商家类型：自营
问题描述:售后分货过去三天了
@京东小帮手

问题类型：售后
服务单号: 1310240947
商家类型：自营
问题描述: 售后卡在分货三天
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：218962544640
商家类型：自营
问题描述：前不久硬盘出现故障申请了售后，商品售后为以换代修，咨询客服后说问题硬盘并不是返厂而是去到京东售后，那么是否会出现硬盘内原数据被泄露的问题，退回的硬盘又会去向哪里？有什么实质性措施可以保证用户的数据一定不会被有意或者故意泄露，谢谢
@京东小帮手
请及时处理。

售后
单号240453200449
自营
备件库售后停了三天了能不能赶紧安排检测，这边急用

问题类型:物流
订单号:JD0067917849718
商家类型:自营
问题描述:怎么还在嘉兴啊，一天了都

回帖格式
问题类型：[售后］
订单号:1309854308
商家类型：自营
问题描述:
我电脑出故障返修，一开始三月八号到了沈阳维修人员跟我说要返厂修要邮到江苏一共7-15天，我说行。然后三月九号邮走就没影了，到现在进度就一直卡在这里啥都不更新，打电话找客服线上找客服就变成了15-30天，人家售后跟我说的7-15就这么让他们吃了？
别的不说，现在18号，你九号返回去10天时间都能绕中国一圈了吧？沈阳到个江苏能还没到？如果到了为什么厂家不给我打电话询问情况好进行维修？京东商城就8号给我打了一个电话还是沈阳维修部打的，到现在10天了！屁都不放一个，进度也不更新，问客服客服就偷跑装死机器人。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

回帖格式
问题类型：[售后］
订单号:1303458529
商家类型：自营
问题描述:
我20年买的笔记本，出了一点小问题，然后返场维修，刚开始邮到京东华北售后那边，然后那把的工作人员积极处理了，之后一个工作人员跟我打电话，跟我说需要返场维修，我同意了，以后它就返场了，返场之后进度条就卡死不动了，它当时跟我说7到15天现在都18天了也不动了，问客服客服也没办法，就说只能等
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
单号：235731247638
商家类型：自营
问题描述：低温低占用情况下风扇啸叫问题