回复：【2021.11月】订单问题反馈专贴【京东商城吧】

订单号：236539143296
自营
缘由：在2022.1.19号下单，购买页面写的是2022.1.22号采购完成，至今跟你们的人工客服沟通不下20次，全都是敷衍踢皮球，后又跟我说未采购完成需要等等25号，25号后又推到26号。你们京东的员工都是划水的吗？一个办实事的都没有？这就是你们京东的服务态度？枉我在你们京东购物六年，大大小小的商品都在你们平台购买，太让人失望了@京东小帮手

售后
订单号:234859619319
膨胀金付款的，结果物流在中途就直接取消了我的订单还删除了记录。
请帮我反馈处理，不能用膨胀金就给我退了

问题类型：售后
订单号: 233740832221
商家类型：第三方
问题描述:
1月21号收到衣服商品后发现款式不合适申请退货，1月23日卖方收到退货后一直不处理退货服务，问卖方客服也没有回答，一直没有退款
@京东小帮手

订单号:233934809334
商家类型:自营
问题描述:19号抢购的ps5，明明大家都是19号抢购的，广东仓发出的，很多比我晚买的却先发货了，而且还发给了其他省市，坐标广东却一直没发货，麻烦帮我跟近下看是什么情况

2022年1月09日，在京东平台拍下红米K40PRO+手机，当时是显示有货，从外区调货，预计时间到达时间是1月17日，但是客服在没有任何的通知的情况下一直变更送达时间，而且在我联系的时候也没有准确的答复和处理。现在的问题就是找京东客服一直就道歉拖延，不解决，找小米官方旗舰店的客服就说不关他的事情，是京东自营仓库配货。1月21日问过京东客服，这个货品是现货，货品在西安仓库，西安24日已经全部降为低风险地区，但是这个货品却说因为新年期间又改了配送时间。这次找客服也没有得到妥善的解决方法。本人还是开了京东的会员，居然就这样子的处理态度。单号：235615765871

售后物流
1276118992
自营
快递员已跟快递员打过电话已经揽货了，但是物流状态还是在揽货中，
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号: 236822986081
商家类型：未收到货退款问题
问题描述: 22日下单显示25日24点前到货，实际25号早上依旧未发货。于是在25日上午9:37 申请退款。商家在收到退款申请后，并为处理。并于25日晚间强制发货。商家沟通表示已发货不支持退货。
关键问题：没发货的时候我已经提交退款了，提交退款申请后8个小时商家发货（证据时间点截图见下图）
诉求：取消订单并退款
@京东小帮手

售后
订单编号：218962544640
自营
昨晚移动硬盘出现了异响的情况，咨询了客服，客服去核实后说可能是因为笔记本供电不足，想确认一下移动硬盘在供电不足的情况下会不会出现类似滴滴滴这种异响这样子的情况
@京东小帮手

订单号 233648081399
宏碁掠夺者内存自营店购入
内存条退货，买了两套另外一个单233840258612已经退款了，当时两单都说69码不符，23号在你这反馈了一下233840258612这单就退款了，另外一单233648081399还没退款，已经快十天了@京东小帮手

订单号:233934809334
商家类型:自营
问题描述:19号抢购的ps5，明明大家都是19号抢购的，广东仓发出的，很多比我晚买的却先发货了，而且还发给了其他省市，坐标广东却一直没发货，麻烦帮我跟近下看是什么情况
@京东小帮手

售后、物流
订单号233951504895
自营
一直不发货，辛苦帮忙催促
@京东小帮手

只保价40，实际降了80

海外第三方订单怎么直接退货，原来说的到货3-7天，结果现在一动不动，还不让直接退货，这是人干的事吗，单号：234785998933

日	一	二	三	四	五	六

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