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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年8月】

@风之剑圣V5

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您好,建议您清理一下IE缓存或更换谷歌浏览器观察.感谢您的反馈.


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@轻骑1234
优酷看综艺怎么这么卡
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您好,建议您切换视频清晰度或更换其他稳定网络环境观察.感谢您的反馈.


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2026-02-09 07:04:20
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@Annie0202time
现在是连优酷也出问题了吗？8月14号上传的视频，今天还在审，还不能操作，连删掉都不行，这是出什么问题了？

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您好,这是因为您的视频没有上传完成导致的,建议您重新上传后观察.此视频会在30内,可操作删除.感谢您的反馈.


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@人戏丨太深
第三次了这样了

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您好,不要输入无效字符,根据提示,重新编辑即可.感谢您的反馈.


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优酷主页正常 搜索页面排版不正常 缓存和cooikes清理了也没用


有没有安卓平板版，横屏的


@凌晨四点de拥抱 为啥不能缓存了
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您好,请提供无法缓存的视频地址连接.以便我们本地测试.感谢您的反馈.


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@姐夫别离开我
骗我买了会员就这样？
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您好,建议您更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.


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2026-02-09 06:58:20
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@錵落_嗏凉
大佬们，现在有一部M5手机和一个type的u盘，可以在下载路径里选择下载到u盘里么，可以的话怎么弄，因为我试的时候跳不出这个选项，还是只能下在手机里
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您好,路径为固定的,无法进行手动设置调节.感谢您的反馈.


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终极三国2017第二季什么时候能出呢？


求大大解答，为何优酷缓存视频打开后只有声音，画面显示即将播放，圆圈一直转


@妞儿om
优酷莫名其妙的扣了4.5元 就成会员了， 也不知道从哪里扣的费！打电话问客服，他也不知道从哪里扣的，就交易成功了，你们有碰到这种情况吗？
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您好,建议您提供下交易订单截图.以便我们帮您核实.感谢您的反馈.


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这是怎么回事啊？


你好 我的优酷会员显示扣钱却没开是什么情况


2026-02-09 06:52:20
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再加个图


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