回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年8月】

@汪叔叔丶
为什么我们家WiFi打不开优酷视频？ 之前都是好好的，优酷里面什么都能刷新出来，网络状况很好，但是为什么就是打不开呢？ 求大神啊。。
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您好,请问怎么打不开?打不开有什么提示吗?感谢您的反馈.

@wxtzwxtz
电脑登陆优酷看电视剧，总是看到
电脑登陆优酷看电视剧，总是看到一半突然就跳下一集，这是什么原因啊？求大神解答！
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您好,建议您卸载当前优酷PC客户端,换个磁盘重新安装后再观察.建议您通过官网渠道下载最新版本.感谢您的反馈.

@人戏丨太深
上传的视频怎么自定义封面，，
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您好,需要申请开通大鱼号,然后可以进行视频封面的自定义操作.感谢您的反馈.

@魔教黑心虎66
现在没有这个功能了吗？全集和电影都不能收藏到节目了。
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您好,可以操作单个视频收藏或订阅该频道,感谢您的反馈.

@wxtzwxtz
请问一个优酷账号可以几个不同IP设备同时登陆？
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您好,您要使用的话,建议您不要超过3个.感谢您的反馈.

@我是游戏宅
为什么现在优酷看不了视频的上传时间啊？？？？
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您好,您是上传者可以通过进入后台.视频编辑处,查看上传视频,他人上传的视频,是无法查看的.感谢您的反馈.

@__大俊SyAcmf
求助！连续包月管理怎么关不了？已经解约过了，怎么还显示已开通连续包月
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您好,建议您拨打客服电话,400 810 0580详情咨询.感谢您的反馈.

@永远的不可能WK 优酷页面打不开，打开别的页面，比如百度什么的都可以，怎么办
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您好,建议您使用电脑,贴吧私信功能.提供下您的Q号,以便我们远程帮您查看处理.感谢您的反馈.

@chenyuna
手机优酷都有倍数，怎么用ipad优酷没有倍数啊
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您好,建议您卸载当前优酷APP端,通过官网渠道下载最新版观察.感谢您的反馈.

@蔸尔S 求问这样要怎么解决呢
网页打开优酷，一开始好的，就今天开始点击搜库就提示阿里巴巴什么浏览器版本低要我下别的浏览器，，我检查了我是最新的360浏览器的，没问题的，而且点击什么电影，综艺那网页都正常，包括去了爱奇艺之类搜索页面都好的.客户端下载了倒是好的。只是网页
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您好,还请提供相关截图.感谢您的反馈.

@笑容可鞠金牛 已是优酷会员，为何没到期呢又显示让开通会员？
明明买的优酷黄金会员一个季度的，这才差不多一个多月，又让我开通会员？怎么回事儿呀？
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您好,哪里显示的?还请提供相关截图,是谁通知您,让您再开会员?.感谢您的反馈.

@爱笑的曦若
优酷页面卡了一下以后，鼠标移动进度条没有反应，播放正常
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您好,建议您关闭当前浏览器页面,重新打开即可.感谢您的反馈.

@ok晶晶j 优酷积分换的东西为什么不给发、、、、


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您好,建议您拨打客服电话:400 810 0580详情咨询.感谢您的反馈.

@猥琐的乌鸡
为什么会是这样如何解决
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您好,页面显示错乱,建议您清理一下IE缓存或更换谷歌浏览器即可正常显示.感谢您的反馈.