回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年8月】

@暧昧灬式 pc客户端闪退？
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您好,目前暂时未发现此情况,建议您卸载当前优酷PC客户端,更换其他磁盘重新安装后再观察.感谢您的反馈.

@距尺
刚才看发现有超清了 但是感觉弹幕被清了啊 少了非常多 这是为什么
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@梅西小胖
真的逼我转坑麽。。。我上传自己一些比赛视频也好几年了。。真的快受不了，之前反馈过，现在还没好

现在连基本的视频比例都出问题，我真的无语0 0以前做个集锦喜欢剪下喜欢的页面做视频封面，现在这个功能也没了，现在分享个视频也是麻烦的要死，网页版的根本就不能用了。。前几天看到不错的gif剪辑功能现在还下线了0 0真的不行了，再这样我放弃优酷了，真受不了，越做越差
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@死神PK火影1
我开通了黄金会员，在pc端上想下载会员视频，说版权问题，无法下载。可是我在手机端上却可以缓存，这是为什么。
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您好,请问您的PC客户端版本号是多少?您要缓存的视频连接还请提供,以便我们帮您核实.感谢您的反馈.

@世要与眼的焦距
求大神告知这是咋回事啊？谢谢。


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您好,上传视频时,请不要挪动或观看删除本地视频文件内容,建议您重新上传观察.感谢您的反馈.

@3时光159
为什么优酷广告卡在五秒就不动了
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您好,是手机端吗?苹果系统还是安卓系统?优酷APP端版本号是多少?是电脑网页吗?还是PC客户端?版本号是多少?观看部分视频出现此情况吗?还是所有视频都有该情况?感谢您的反馈.

@Hz灬小我
手机端缓存的视频为什么不能离线播放


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您好,部分版权视频,是需要在网观看.感谢您的反馈.

@cs115480890
优酷的独播视频不能转码有谁知道怎么弄吗？
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您好,独播和1080P的视频是无法进行转码的.感谢您的反馈.

@风尘流觞
手机客户端APP视频不能播放只能下载，缓冲然后闪退，更换DNs没用
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您好,是苹果手机吗?还是安卓手机?APP端版本号是多少?感谢您的反馈.

@MDS丶情寂 为什么现在优酷加入了什么大鱼号就不能加入广告分成等一系列的操作了，求大神告诉怎么加入广告分成，详细一点的过程谢谢各位大佬w
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您好,需要申请加入大鱼号,然后有大于等于5个原创视频,可以在权益中心下申请.感谢您的反馈.

@韩姿雨 改个头像，还要进行短信验证，验证码发过来了之后错误，三次后成功了，还有没有修改完成，真是醉了……厉害厉害！
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您好,建议您在电脑中尝试修改,若其依旧无法操作成功,建议您使用电脑,贴吧私信功能.提供其QQ号,以便我们远程帮您核实.感谢您的反馈.

@小笨熊粉
优酷不能开通白金会员了吗？
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您好,现在不能开通白银会员,目前还有的会员种类有黄金会员和钻石会员.感谢您的反馈.

@你是说谁33 @遍寻知己难
这是啥情况？

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您好,建议您卸载当前优酷APP端,重新安装后再观察.若依旧无法正常播放,请更换其他网络环境或更换2,3G网络环境观察.感谢您的反馈.

@枫林车中震 我手机优酷，用手机网包月看的视频。总是出现错误代码13000，几分钟出现一次，求帮忙解决
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您好,您是使用的定向流量观看的吗?能否提供相关截图,以便我们帮您核实.感谢您的反馈.