回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年8月】

@1米2heart
优酷会员多少钱一个月呀
-------------------------------
您好,会员种类不同,价格不一,详情查看:VIP.YOUKU.COM,感谢您的反馈.

@温柔婉约羞涩傲娇可爱呆萌少女妤 电视端优酷是不是和电脑手机端优酷分家了？
-------------------------------
您好,电视端和电脑端会员权益不同,要求的会员种类也不一样,感谢您的反馈.

@幸运的黑卒子
各位大神，这是什么情况
-------------------------------
您好,扫码登录界面有时间限制,请快速操作扫码,即可正常登录.感谢您的反馈.

@安w稳
为什么按登录没有反应呢😭😭

-------------------------------
您好,应该是页面没有刷新完.建议您重新刷新一下.或更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.

@凯子哥900 怎么加优酷好友啊，有些视频要加好友才能看
-------------------------------
您好,优酷无好友系统,只有订阅关注收藏操作.感谢您的反馈.

@中天地产210
最近喜欢上看优酷独家冠名的《背包去环游》！不过体会不太好！并不是此节目不好，而是。。。
1、广告时间比其他视频网站如（爱奇艺腾讯视频）多一倍
2、中间续集中断，比如没有21集22集24集等等
3、视频播放其中碰到好几次无法播放，但其他视频网站播放正常
我因为喜欢这个环球旅行纪录片，所以才去节目优酷冠名视频网站观看，以支持原创方，可。。。。。。
所以我现在去腾讯视频网站观看了，而且一直在用腾讯视频观看《背包去环游》
再一个，优酷的动漫栏目分类简洁做得比其他视频网站要好。
此为自己切实体会，无广告其他成分，也非水军。就是一个普通用户的真实体会表达处出来

-------------------------------
您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@1570977365asd
我发弹幕为什么会出现字体的边框围着。求大神帮忙看下。
-------------------------------
您好,自己发送出去的弹幕内容都是有边框的.是用来识别自己和别人发送弹幕的区别.感谢您的反馈.

@YEKANG0721
想问一下，现在自频道的模版少了个？那个能放图片的介绍板块没了？
-------------------------------
您好,您所说的是图文公告吗?在添加板块里是还有的.感谢您的反馈.

@我是吧务敢惹我
优酷电脑版怎么不能截GIF图了？？
-------------------------------
您好,最新版PC客户端中的GIF录屏功能已经下线了.感谢您的反馈.

@丿TK丶灬丨擱淺 想问下大佬们为什么会出现这种情况明明网络很正常啊

-------------------------------
您好,给童鞋扫一下盲,WIFI是路由器发出来的信号,即便没有光猫或室外近室内的运营商提供的宽带.单买一路由器.也会发出WIFI信号.所以根据截图所示,看不出来现在宽带线和路由是否连接通畅,再者,WIFI信号格只有1格.说明信号非常弱,以致断网掉线也为正常,还请自行逐一排查或更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.

@shenppbb
优酷你网站**了首页打开快二级
-------------------------------
您好,建议您更换DNS服务器地址观察.或更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.

@32913798
手机优酷下载好的视频怎么播放不能自动全屏，而是进入了播放的具体界面，还有优酷客户端的流畅度没其他的好，下载速度也慢，开了会员速度也不快
-------------------------------
您好,网速不是取决于您是否开会员.是取决于您的网络网速.网速的快和慢,是需要让办理宽带者,持有效证件到营业厅缴费提升的.感谢您的反馈.