回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年7月】

@柯南love兰5843
手机客户端怎么把视频放到播单里啊
-------------------------------
您好,可以在电脑中.使用网页,视频管理下进行操作.感谢您的反馈.

@西街大少S
优酷 我对你十分失望
怎么回事嘛……看个视频而已 至于么 至于每次都不让我开开心心地看吗？不是广告剩5秒卡住不动 然后自动退出 就是视频连看都不给你看 辛辛苦苦加载完广告结果不让看 ....还让不让人好好地看视频吖……
-------------------------------
您好,与网络环境有关,建议您更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.(8)

@落尘2423
下载下来的电脑版app一直用不了 没人管吗
-------------------------------
您好,电脑版APP?? 电脑版PC客户端吗?手机版APP?怎么用不了?用不了有什么提示吗?请将问题描述清楚.可以的话还请提供相关截图,感谢您的反馈.

@克隆回家
十点开播的优酷 现在也没有播放 啊 好想看极挑啊

-------------------------------
您好,非常抱歉给您带来的不便,目前已经可以正常观看了.感谢您的反馈.

@二本补录1
优酷PC客户端后台在C盘下PP助手
-------------------------------
您好,建议您通过官网渠道下载并安装优酷端.感谢您的反馈.

@lkybabybonnie
求助各位大神，优酷会员突然发现自己不能发送弹幕了。
不知道是不是之前用一句话我发了三遍，但并没有说任何敏感词汇。
怎样才能解禁呀。
-------------------------------
您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@西街大少S
最近优酷怎么了 出什么毛病了吗
视频卡顿 甚至卡死 很多时候一点开视频差不多加载完广告时就卡死不动 点屏幕任意处都无反应 过了很久才闪退 有时看着看着就闪退
连打个客服都没人接
-------------------------------
您好.建议您卸载优酷端.打开手机文件管理程序.将YOUKU文件夹删除干净后,重新通过优酷APP站下载最新优酷端安装.感谢您的反馈.

@great爱未央
优酷一直闪退，卸载重新下载还是这样怎么办
-------------------------------
您好.建议您卸载优酷端.打开手机文件管理程序.将YOUKU文件夹删除干净后,重新通过优酷APP站下载最新优酷端安装.感谢您的反馈.

@战风1唯我独尊
刚刚弄了个联通ocs视频卡 看优酷1元10g的那个 清晰度只能选省流吗？还是说任意清晰度都是用1元10g的流量
-------------------------------
您好,建议您拨打当地运营商客服电话,详情咨询.感谢您的反馈.

@夕阳下的9527
无语了，缓存了很多超清视频文件，在升级客户端之前还能看的，升级之后就出现了这个错误提示，真是无语啊，家里没网，我是跑到网吧下的啊，
-------------------------------
您好,请问您的APP端版本号是多少?缓存的是什么视频,以便我们本地测试一下.感谢您的反馈.

@laobaiat
苹果优酷占用过大的问题 明明没有缓存视频 文稿与数据还是越看越大 目前已达2G 还删不掉
-------------------------------
您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@插入雪碧
每次看着看着，就后退一大截开始播放，win10，360浏览器，网页版。。
-------------------------------
您好,请问是否有开启第三方免广告插件?感谢您的反馈.

@孔雀虫
优酷电脑客户端的bug什么时候修复？？
-------------------------------
您好,请问您遇到什么BUG了?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

@前沿
为什么我的客户端出问题了
广告卡在5s然后就加载不了视频
-------------------------------
您好,请问现在是否可以正常观看了?感谢您的反馈.(10)