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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年11月】

优酷订阅又抽了


怎么弹幕那里没有了没法发弹幕也没法分类屏蔽弹幕


2026-02-09 03:26:29
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youku网页登陆异常问题什么时候能解决
现在依然是两种情况
1、在首页，登陆成功后页面自动刷新然后登陆就退出了
2、在其他页面，登陆了也和没登录一样
更换不同电脑不同网络也是同样问题，客户端正常


@辛帝与苏妲己 优酷会员可以下载藏地密码吗？
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您好,不能.涉及版权,感谢您的反馈.


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@雪碧小德 优酷会员在电视上面不能用吗？ 我为什么手机看会员的电影就可以 但是在电视就不行呢？
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您好,手机端.电脑端开通的会员,是可以相互使用的,电视端,需要重新购买大屏会员进行使用.感谢您的反馈/


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@甜甜瓜丶么么哒
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您好,请问怎么登录不上?登录不上有什么提示吗?感谢您的反馈.


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现在优酷如何设置不连播，我经常开着视频就睡着了，放一晚上的视频，也不知道停，夜晚经常会把我吵醒


@q1169989139 在床上看个视频，一下横屏，一下竖屏，别说点那个锁，点了就不能拉进度条了
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您好,这个无法进行调节固定.感谢您的反馈.


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2026-02-09 03:20:29
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@紫色メ薰衣草 谁能告诉我一下优酷黄金会员账号家人多设备怎么用
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您好, 这个是没有量的限制,但其要在同一IP地址段内登录.若非同一IP地址内.可添加4个安全城市地区.若未添加.系统会回收会员特权.感谢您的反馈.


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这个东西怎么永久关闭，当字幕了


为什么电影下载不了，还有为什么老是提示登陆异常然后就弹窗登录过期要重新登录？别告诉我现在的优酷会员只能在线看。登录过期和爱奇艺有没有关系的？我这号绑定的爱奇艺爱奇艺也是年费但是那个没事，


昨天看视频看到一半，显示版权问题，是怎么回事，用流量却可以看。然后过了一天wifi下也可以看了，请问是怎么回事啊？


@秦景卿
黄金会员送的观影券有用？黄金会员不是可以看所有视频吗？还发观影券做什么
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您好,有用的,黄金会员不是能观看所有视频的.需要使用观影券观看的视频,则是需会员半价支付,其就是观影券播放的.感谢您的反馈.


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@问灬君




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您好,建议您更换其他网络环境观察一下.感谢您的反馈.


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2026-02-09 03:14:29
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@1qazxsw333w
360，IE都看不了，提示什么插件失效，什么情况？

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您好,建议您使用电脑,贴吧私信功能.提供下您的Q号,以便我们远程帮您查看处理.感谢您的反馈.


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