回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年09月】

@誰會丶在乎我
安卓客户端有延迟
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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

@社会你鹏哥460
帮我自动续费 还不要钱 bug?
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您好,可以操作取消续费的,详情查看:https://zhifu.youku.com/authorizePayManage/authorizedPayList.htm感谢您的反馈.

@七十七室
为什么改不了头像？求助
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您好,优酷资料,在APP端内是不能修改的.需要在电脑网页中操作修改的.感谢您的反馈.

@小马路先生 我就想问问优酷的弹幕在哪里…… 为什么没有弹幕了
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您好,您指的是您自频道内的视频弹幕吗?是要申请开通?还是指您观看的视频无弹幕?您使用的是什么终端设备观看的?是观看某个视频无弹幕还是?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

@那个昵称烂大街
为啥最近用手机看优酷视频，总是在开头前几秒插播一个节目的广告，点哪里都没有反应，必须放完了才能继续看自己的视频，我可是黄金会员，不是应该是会员免广告吗？！！！！！
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您好,建议您将密码修改一下,重新登录后再观察.感谢您的反馈.

@BJ恋恋翩儿
下载不了视频，总显示下载出错，怎嚒办！？急着下几个视频，麻烦友友们告知下！谢谢先！
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您好,请问您下载什么视频提示出错?使用的是什么下载的?优酷APP端?PC客户端?感谢您的反馈.

@小山田耕太99
为什么我发几个弹幕才会真正的显示出一个弹幕？我在看《通灵王》，重温儿时回忆，看到有亮点的地方会发一两个弹幕调侃一下，但我发现我发完弹幕后它会显示，当我回头再跳到那一集那个前段的时候就会发现我的弹幕现实了，评论发五个弹幕才会有一个真正的弹幕一直在那里，请问这到底是什么情况，如果我开通优酷会员这种问题会得到解决吗？急急急！求大神解答
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@shineJackBi 各位大哥帮我找找怎么开通优酷的连续包月服务
我前几天还看见的，今天就没了
这是bug么，还是优酷取消了？
在线等，急
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您好,详情查看:http://vip.youku.com/vips/vipPackage.html感谢您的反馈.