回复：【2025年1月】订单问题反馈专贴

问题类型：其他
订单号: 无
商家类型：自营
问题描述:京东会员不送限时额外积分@京东小帮手请及时汇总处理!

问题类型:物流
订单编号:317428072812
商家类型:自营
问题描述:物流速度太慢，一直迟迟未更新，说是25号下午最晚到，结果26号还在打包
@京东小帮手

不感兴趣

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问题类型：达达商城商家不处理售后问题
订单号1748078546502025217
售后单号1748450441638969345
运单号为YT2552966010966
状态：已经拒收并且签收
麻烦售后处理退款申请
商家类型：第三方
问题描述:付款当天就申请退款，商家还是发货出来，联系好商家拒收并且商家已经签收，现在电话联系不上，短信也发送给商家，商家失踪了，货也在他的
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：其他
订单号: 无
商家类型：自营
问题描述:京东会员不送限时额外积分@京东小帮手请及时汇总处理!

问题类型：其他
订单号: 315928110333
商家类型：自营
问题描述:在线客服给我拉黑了一直没法人工客服？？？
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号: 314364728213
商家类型：自营
问题描述: 我在2025年5月15日购买显示器，在29号才回家拆封，拆开来发现里面显示器被暴力运输运损了，但是我没有录制开箱视频，客服以此借口说不给我退换货，只能让我付费维修，是个人都能看出来这是运损导致的，从外观来看直接就是包装上破了个大洞，然后里面破了，显示器碎裂位置也与包装破损位置相同，而且当时配送的时候他放我门口就走了，没有当面签收
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：物流
订单号:318996499917
商家类型：自营
问题描述:3.30凌晨买的，买前显示6.1送达，结果现在了也还没发货
@京东小帮手
请及时汇总处理!

订单：319245058948，激活后发现有瑕疵。问了客服，客服说激活后就不管了。

不感兴趣

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订单：315430634132糕点售后，收货了不更新进度
京东自营@京东小帮手

电饭煲用了4个月里面涂层破损了，找售后一个多月了，不给维修不给更换，让我去重新买一个新内胆，我想问下这个京东现在是没有售后了吗？自营店买的，快3000的电饭煲不给售后？
订单号: 300498712375

投诉纠纷专员334337，纠纷单瞎判责

京东会员不能续费

问题类型：物流
订单号: 315299147093
商家类型：自营
问题描述:发货时间与宣传不符
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号:316304816191
商家类型：自营
问题描述:我于6月一号买的天选b650主板，商品有两处破损，显卡卡扣断了和右下角有个针脚弯了，包装简陋纸盒子套纸盒子快递盒有破洞和严重摩擦痕迹，一开始要求退换货冷处理一直拖延了3天客服还说是我的问题并且态度蛮横我现在想退货退款，现在官方客服和自营客服都在冷处理，并把问题推卸到我身上
@京东小帮手
请及时汇总处理!

不感兴趣

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问题类型:其他
订单编号: 319244529476
商家类型:第三方
问题描述:5月31日就下单，一直不发货，问客服怎么回事，以地址有误为由拒绝发货，明目张胆吞我国补名额，要求我无国补重新下单
@京东小帮手

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