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回复:【2021.9】京东物流问题反馈专贴

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问题类型:货物破损换货催单
原运单号:JDWA01466599952
问题描述:于2021年9月24日京东购买电脑主板,9月25日晚18时左右送达,取回后发现外包装、内包装以及内部硬件遭到损坏(应该是物流摔得),在几分钟后得到自营旗舰店的换货审核通过,但是由于京东系统迟迟没有将换货订单派到站点及快递员,所以没办法在最快的时间将破损物品取回,9月26日中午,经多次催促,快递员终于将主板取走,今天是9月27日,昨天取走的东西,两天了,竟然还没返回到总部。。我换的主板什么时候才能给我送过来!!!送货送一天、取货取两天,三天了,我其他的配件都是一起买的,都在等这个主板,我还开了PLUS会员,里面说会员退换货会更简洁更快,***三天了,我的一堆配件用不上,就因为物流把东西给我摔坏了。
@京东物流助手







IP属地:北京78楼2021-09-27 12:28
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    运单号:JDX005661805020 快递丢件之前专员联系我赔偿事宜后我没有同意 过了近半个月也没有再联系我 期间多次催促客服也还是没有任何回复


    IP属地:浙江来自iPhone客户端79楼2021-09-27 14:33
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      2025-09-11 09:04:58
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      问题类型:催单
      运单号:JD0053215678562
      问题描述:坐标厦门集美区 因疫情管控快递进不了配送站(京东派配送站在校内),但是我实际填写的收货位置并不在学校内,希望可以配送到我填写的准确位置,原本写着预计27号送达,但现在认为安排配送
      联系电话:13115929803


      来自Android客户端86楼2021-09-29 21:28
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        催单
        这种情况怎么解决,急着用,给个说法,本以为今天能到结果来了这一手。



        IP属地:山东来自Android客户端87楼2021-10-01 00:09
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          有用吗?邮政投诉黑猫投诉都不管用了。呵呵


          IP属地:河北来自Android客户端88楼2021-10-05 01:02
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            jdva08755881430,地址超区,无法揽收。能帮忙想办法揽收吗?


            IP属地:广东来自iPhone客户端89楼2021-10-06 12:54
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              问题类型:催单
              运单号:JD0053215678562
              问题描述:坐标厦门集美区 因疫情管控快递进不了配送站(京东派配送站在校内),但是我实际填写的收货位置并不在学校内,希望可以配送到我填写的准确位置,原本写着预计27号送达,但现在仍未安排配送 相反的 我昨天晚上在同一家京东店内购买的商品 今天就已经到货了 为什么之前的商品送不到?
              联系电话:13115929803


              来自Android客户端90楼2021-10-06 14:14
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                配送服务
                因为3号晚上买的东西当时选的京准达要求四号下午五点到七点送货上门被昨天中午扔到菜鸟驿站了我给了个差评(送货速度慢/预计送达时间不准确/未经允许私放自提/不送货上门/未收货已签收)现在快递员打电话找我事了
                @京东物流助手💯



                IP属地:湖北来自Android客户端91楼2021-10-06 17:30
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                  2025-09-11 08:58:58
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                  配送服务
                  包裹被带回营业部
                  运单号JD0054121686486


                  IP属地:辽宁来自Android客户端92楼2021-10-07 15:01
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                    [cp]我用京东物流寄了一个快递,订单号JDKA00157472516 发了9套中堂坏了一个。当时快递员当面打开验货带走的去打的木架。到货外包装有挤压有破损。里面东西断了。京东告诉我不理赔,我当时出了100多的保价费给谁了?既然我出了保价费,东西坏了你们不赔我。为什么还要问我要不要保价?可笑!@京东物流助手💯


                    来自Android客户端95楼2021-10-22 23:54
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                      快递员拿不到工资怎么解决


                      来自iPhone客户端96楼2021-10-28 12:49
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                        垃圾臭傻逼快递


                        来自iPhone客户端98楼2021-11-06 16:33
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                          运输问题
                          运单号:JDVB13577071711
                          20号发货镇江市到合肥市3小时路程,货物卡在合肥2天了,运输是在有点慢
                          @京东助手



                          IP属地:贵州来自Android客户端99楼2021-12-28 07:40
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                            我在京东发的快递保价了是个车大灯到地方快递员没联系到收货人,放到菜鸟驿站收件人拿到东西以后已经是第二天了现在东西坏了京东也不抓紧处理都14天了单号jdx006662243983


                            来自iPhone客户端100楼2021-12-29 10:06
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                              2025-09-11 08:52:58
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                              问题类型:催单
                              运单号:JD0061924085331
                              描述:包裹从武汉阳逻分拣中心到兰州分拣中心,三天了还没动静


                              IP属地:内蒙古来自Android客户端101楼2022-01-08 15:23
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