问题类型:货物破损换货催单
原运单号:JDWA01466599952
问题描述:于2021年9月24日京东购买电脑主板,9月25日晚18时左右送达,取回后发现外包装、内包装以及内部硬件遭到损坏(应该是物流摔得),在几分钟后得到自营旗舰店的换货审核通过,但是由于京东系统迟迟没有将换货订单派到站点及快递员,所以没办法在最快的时间将破损物品取回,9月26日中午,经多次催促,快递员终于将主板取走,今天是9月27日,昨天取走的东西,两天了,竟然还没返回到总部。。我换的主板什么时候才能给我送过来!!!送货送一天、取货取两天,三天了,我其他的配件都是一起买的,都在等这个主板,我还开了PLUS会员,里面说会员退换货会更简洁更快,***三天了,我的一堆配件用不上,就因为物流把东西给我摔坏了。
@京东物流助手






原运单号:JDWA01466599952
问题描述:于2021年9月24日京东购买电脑主板,9月25日晚18时左右送达,取回后发现外包装、内包装以及内部硬件遭到损坏(应该是物流摔得),在几分钟后得到自营旗舰店的换货审核通过,但是由于京东系统迟迟没有将换货订单派到站点及快递员,所以没办法在最快的时间将破损物品取回,9月26日中午,经多次催促,快递员终于将主板取走,今天是9月27日,昨天取走的东西,两天了,竟然还没返回到总部。。我换的主板什么时候才能给我送过来!!!送货送一天、取货取两天,三天了,我其他的配件都是一起买的,都在等这个主板,我还开了PLUS会员,里面说会员退换货会更简洁更快,***三天了,我的一堆配件用不上,就因为物流把东西给我摔坏了。
@京东物流助手





