回复：【2019.11】订单问题反馈专贴

问题类型：售后
订单号：105475742221
商家类型：自营
问题描述：1号购入索尼a6100l，1号到手发现少了东西，客服补发，3号拿到补发的东西。今天发现降价500元，申请保价失败，但双十一期间保价是11天。

订单号106514328721 我拒收后 一直显示配送退货 什么时候退款给我啊？

快递送错配送点两天了还原地不动

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问题类型：售后
订单号: 106383392629
商家类型：第三方
问题描述: 退货物流签收后一天多没动静卖家没确认收货
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号:105541041351
商家类型：第三方
问题描述:第三方欺诈消费者转发消息到微信群参加9元购，消费者确认收货一周后突然以从未提及的”优惠券“不对为由拒绝反差价，事后在群内发现未使用商家所谓指定券的也反了差价，11月8日申请纠纷单，并请求京东专员介入。11月9日上午专员电话后几个小时，商家微信态度依然强硬，要我再次参加他们的双十一活动购买之后备注不发货才给补差价。但另外与我有相同遭遇的群友，11月9日上午申请京东专员介入后，当天下午15点即解决了问题。我与在线客服反馈情况，回应给我”升级专员处理“，并多次承诺今天（11月10日）中午12点之前专员给我回电。然而并未等到电话，再次与京东客服沟通，就变成了流程式的普及，和空白的道歉，对于为什么在我后面投诉却比我早24小时获得解决和为什么承诺打电话却没打的问题不能作出回应，只会要我耐心等待。难怪商家如此有恃无恐，甚至明目张胆要求我刷单，plus会员权益都难以得到及时的回应，京东保证的电话到现在也没接到。
@京东小帮手

问题类型：[售后]
订单号:101015753990
商家类型：第三方
问题描述:国通石油卡无法充值，客服处理不了退款，店铺客服一直让人等，已经等了几个月了
@京东小帮手

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问题类型：售后
订单号: 105581584420
商家类型:第三方
问题描述:第三方购买的物品，商家虚假发货，已经申请交易纠纷，我一个浙江的地址卖家发到福州去了，京东处理员专员没有取得卖家发货打包物流信息的前提下试下帮卖家摆平这件事情，我请问我一个2500天的京东买家怎么继续支持东河，这件事情不解决永不再用京东。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

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问题类型：售后
订单号:105834455745
商家类型：自营
问题描述:换货，已经寄出，忘记放服务单号，怎么处理
@京东小帮手