【2019.11】订单问题反馈专贴

但是七天无理由退货

问题类型:售后
订单号: 671950489
商家类型:自营店
问题描述:（9）月末！寄过去的游戏本售后，结果没修好然后又让我重新申请售后，到现在的（11）月还没消息，问客服也不理我只会回复催促中，已经等了两个月没耐心等了希望能马上解决！

问题类型：售后
订单号: 104442774515
商家类型：自营
问题描述:京东买的战斧300不到一个月就出现了硬件故障，已经超出了十五天时间，我联系售后他们说需要我送至市区服务点检测，请问我能否申请京东售后，让京东平台方寄过去检测，检测报告如何收取，售后流程又是怎么样的？是否收取费用？
因为第一次在京东买东西出问题，对于售后不清楚。

取消订单后，想正常签收，赠品是另外订单显示已取消，还能收到赠品吗

问题类型:价格不一致
商家类型:自营店
订单号：106342801235
问题描述:京东昨晚活动，一款米，我下单领—10优惠卷价格是59，我朋友同事下单是49，他领取的—20优惠卷我根本不显示，联系客服最后说随机事件，客服告诉我页面就能领取，怎么我8年老会员不配领—20的优惠卷嘛？@京东小助手

@京东小帮手

本月1号下单并完成的订单京享值本月能提升吗，购买自营的虚拟物品有没有京享值

问题类型：售后
订单号:675026681
商家类型：自营
问题描述:
2019年10月17日电脑无线网卡打不开，Inter(R) Wireless-AC 9462有感叹号，无线网卡无法启动。10月23日修好，10月24日我收到电脑，发现电脑屏幕和外壳的连接处有开裂情况。
无线网卡帮忙修好了，结果直接把电脑屏幕和外壳的连接处搞开裂，开关电脑有卡擦卡擦的响声。
10月24日就打电话给售后，结果电话无人接听，而且发现我的笔记本10月17-23日是在广州海润保外维修的。
10月24日申请售后维修，京东快递员收回电脑后，修到11月1日，11月1日18点47分京东售后（020-22165500）给我打电话，没头没尾，直接告诉我说要打七折退款。我再京东APP上联系PLUS专属客服，也是告诉我要7-8折退款。
就想问问，京东售后在维修无线网卡过程中，把电脑屏幕和外壳连接处搞开裂，现在可能修不好，反而给我打七折退款。
电脑是你们售后搞坏的，责任反而让消费者承担，这是什么道理？
@京东小帮手