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才子
问题类型：售后
订单号：521467654
啥价类型：自营
补充投诉：京东客服7845 7212
问题描述：9号买了个手机，结果12号降价了，找到京东客服，客服说不能处理，但是后来得知其他网友是能处理的，有网友保价成功，一样的商品和赠品，7845客服告诉我商品编码不同（所有商品的编码都是不同的）
7212客服一直给我发话术，冷处理，感觉到了很敷衍，不看我的诉求。@京东小帮手 我从最初找到客服时的好态度变成了一个不讲道理的人，最初找到客服将所有利弊关系好好的和他讲，但是不为我处理，其他网友是处理成功的，如果不是客服的缘故我也不会退货，希望你能从最初我找到客服的对话了解。
订单号：521467654
啥价类型：自营
补充投诉：京东客服7845 7212
问题描述：9号买了个手机，结果12号降价了，找到京东客服，客服说不能处理，但是后来得知其他网友是能处理的，有网友保价成功，一样的商品和赠品，7845客服告诉我商品编码不同（所有商品的编码都是不同的）
7212客服一直给我发话术，冷处理，感觉到了很敷衍，不看我的诉求。@京东小帮手 我从最初找到客服时的好态度变成了一个不讲道理的人，最初找到客服将所有利弊关系好好的和他讲，但是不为我处理，其他网友是处理成功的，如果不是客服的缘故我也不会退货，希望你能从最初我找到客服的对话了解。
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京东销售三无产品，证据确凿，投诉近一个月，到现在没有合理处理结果。
京东销售三无产品、欺诈消费，按京东客服要求，用户在把三无产品图片及卖家聊天时卖家认可自己销售的产品确实是没有商标的聊天截图上传给京东客服的情况下，投诉到现在近一个月了，京东客服到现在仍然在重复坚持讲卖家销售的三无产品是合格产品，京东客服不面对事实存在的问题，是对用户及京东都极不负责的行为。到目前为止，几个客服共同处理此问题，每个客服的回复和处理方案都不一样，且前后自相矛盾，最为气愤的是京东客服讲如用户想换货可以给用户换货，但不能保证换到货是带有商标的合格产品（有通话录音），岂有此理？京东售后严重不负责任，人为的把原本简单的小问题一步步事件化，复杂化。投诉近一个月了，到现在没有合理的处理结果。
京东销售三无产品、欺诈消费，按京东客服要求，用户在把三无产品图片及卖家聊天时卖家认可自己销售的产品确实是没有商标的聊天截图上传给京东客服的情况下，投诉到现在近一个月了，京东客服到现在仍然在重复坚持讲卖家销售的三无产品是合格产品，京东客服不面对事实存在的问题，是对用户及京东都极不负责的行为。到目前为止，几个客服共同处理此问题，每个客服的回复和处理方案都不一样，且前后自相矛盾，最为气愤的是京东客服讲如用户想换货可以给用户换货，但不能保证换到货是带有商标的合格产品（有通话录音），岂有此理？京东售后严重不负责任，人为的把原本简单的小问题一步步事件化，复杂化。投诉近一个月了，到现在没有合理的处理结果。
一抹夏凉
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