问题类型:[售后]
订单号: 8237173419
商家类型:第三方
问题描述:
双12在此店购买了音响一台,因为物流十几天不到,我选择了拒签。
和商家沟通好了,拒签退款,但是一直不退款。
多次沟通,已经按照商家的要求签收了,选择退款售后,但是至今一直不退款!多次拒绝我的售后服务,客服说:“不关我的事,我只是一个售前,我不管。”
那么售后到底在哪?投诉无门!!!还被店家diss!!!我的态度一直很好,到最后无可奈何!!!我第一次在京东遇到这种事!
@京东小帮手请帮忙处理!!!





@京东小帮手
请及时汇总处理!