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回复:【201806】自营问题反馈帖(此贴登记☞优先处理)
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六桩棍
铜牌会员
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京东完蛋了,登记个p。
Jevy_Chiu
铁牌会员
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怎么回事?怎么办?
@京东小帮手
2025-12-25 02:02:20
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
weinuodandan89
买买买买
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weinuodandan89
买买买买
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这是什么物流,还不派送
七璃动漫
初入京东
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双十一买的三千多,昨天价格是两千多,怎么说?继续编故事?订单号81610905818
十二号晚上才收到货,26号一大早就发现这活动
nayuta叶月なの
注册会员
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微信,手Q无法领券和参加活动
今晚适合刺碴
初入京东
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左图星期一的客服,右图今天的客服
Souge_2786
初入京东
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售后
81505533423
耳机维修,希望尽快处理
2025-12-25 01:56:20
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不感兴趣
开通SVIP免广告
接触角和线
初入京东
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订单号:83184135750
撤销退款
@京东小帮手
xquvszy
初入京东
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回帖格式
问题类型:[其他]
订单号:600113487013143865
问题描述:换货,店家已收到货长时间不给处理
@京东小帮手
请及时汇总处理!
服务单号:522716958
579hehC
初入京东
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问题类型:售后
订单号:523445715
问题描述:联系不上
@京东小帮手
请及时汇总处理!
ldbboyboy
初入京东
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麻烦您!帮我处理一下!
李霈y
初入京东
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问题类型:账号异常
账号:jd_7ce06ce1589f0
问题描述:5年京东老账号,无法下单
你好,我是京东平台的老用户了,自从接触了京东,几乎所有生活用品都是在你们这购买的,但是从17年开始,不知道怎么回事,账户突然就异常无法下单了,多次反馈客服依然未得到处理,上次反馈时间为18年12月,目前还是未得到处理,希望有关人员给我看看账号到底怎么回事,能不能给我解决一下,谢谢
@京东小帮手
童话的缔造者
买买买买
4
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问题类型;售后
订单号;72609047014
问题描述;去年2月28号买了一款耳机五百多,到了去年七月份有一边没声音,寄到售后就说是换新还是退货,觉得退货又要买一个,就换了一个新的。到了今年二月27号晚上发现又有一边坏了,我赶紧申请售后,寄回去说可以换新的,但是我现在想退,客服说不可以,可是一年坏两次,质量让我怎么相信。你们售后换新的商品,质保的时间是重新算还是按照老的订单的时间?
2025-12-25 01:50:20
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不感兴趣
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xnbfll
初入京东
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问题类型:售后
订单号:76202182202
问题描述:订单号下有一个8700k的CPU和一个华硕Z370G-WIFI主板,都是京东自营店2018年6月的购买。
这个CPU从去年就有时出现不识别我的4根内存条当中的一根,有时还出现死机和蓝屏现象。
我换了几次新内存条也这样,排除内存条,怀疑是CPU内存控制器坏了。于2019年4月29日在京东申请质保,
处理结果是说可以点亮,检测无问题,已于2019年5月13日已经原返。当时2019年4月29日我是按照京东短消息指示,
准备好CPU的包装盒,质保卡,说明书,和cpu本体(包装盒上的代码和cpu本体的代码一致),当着京东快递小哥的面拍了视频,发回京东去售后。
2019年5月13日京东说是原返回来的CPU,包装盒是其他的盒子(包装盒上的代码和cpu本体的代码不一致),没有质保卡,没有说明书。京东售后在搞什么?!
由于主板也在京东检测,借用了同事的电脑,可以点亮,但还是有时会出现不识别4根内存条和死机现象。我也是醉了,京东自营店售后的变成这样了?!
现在担心我主板的命运(主板是使用几天就卡开机logo,已排除硬盘问题)!
已于2019年5月13日晚,再次申请了京东售后,说要再次维修。我的要求是换新,别再不负责的说可以点亮,不然把我当时发给京东原包装包(装盒上的代码和cpu本体的代码一致),质保卡,说明书找来发给我!
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