回复：【201806】自营问题反馈帖（此贴登记☞优先处理）

问题类型：换货（售后）
问题单号：503740462
在京东天梭自营买的表，24小时都没过就不走了 机芯也不跳了，没磕没碰没划痕，现在京东天梭都是卖的一次性12小时机芯手表吗？对京东印象一直不错结果就这样？这还不算完


送货快，售后就这样？我一天打了三电话叫今天来规定也是今天来，结果私自改成明天？我说我今天没时间了吗？送货挣钱退货不挣钱就不想跑？

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼？
我怎么违规了 要隐藏此楼？

问题类型: 售后
订单号:81360240764

说好的给我退款，拖了好久了，原谅我在生气的时候说的那些话，哎，我真的不想说什么了，我的钱当时是借同学的，因为当时在他这家店买了鞋，后来码数买错了，但是已经发货了，说中途拦截不了，我就是等它寄回去，现在他们也签收了，一直没有给我退钱，现在发的消息都拒收了，我好无奈。求别删帖，真的急，要还钱的

问题类型：售后
订单号:81440207061
问题描述:11月8号下单说9号能到，今天都14号了还是打包状态，京东这个包打得真够仔细的，呵呵。客服无法解决升级专员，二十四小时反馈电话，二十四小时过去了，鬼影子都没一个，就你们京东忙，我们都该等？还要我取消订单重新发货，最早还不能保证优惠活动，现在才同意优惠活动价格，我等那么长时间就活该？已经拨打北京工商介入处理。

问题类型：售后
订单号：81878294409
商家类型：京东自营
问题描述：买的手的华为mate20为二手
根据华为移动终端规则，华为账号会员成长值，会跟着激活手机个数而增长，激活mate20华为会员成长值会增长4500点，一部手机只能激活一次。我在华为京东自营官方旗舰店买的mate20开机没有显示激活界面，而且登录我的华为账号也没有相应会员成长值增长，在一些网页和APP界面会出现死机现象，所以我认定我买到的别人已经激活退货的。还有从我荣耀8手机上查询我的账号激活记录，并没有激活mate20这一项

问题类型 价保
订单号 81921128450
问题描述 11号于京东自营够买手机一部，后一直采购，过一天12号发现降价 申请价保一直被驳回，告知客服，发来短信说升级成专员处理，等待来电 一直没有来电，昨天下午订单发货，告知在线客服保，被拒绝，打电话客服，告知会处理，让等待回电，依旧没有回电，刚才又打电话，又让等待回电，至今没有接到一个电话！
还请帮忙处理@ 京东小帮手

问题类型：物流
订单号: 81613999514
问题描述:双十一下的订单，预计十三号送达，昨天早上九点多送到宁波分拨中心，显示运往宁波招宝山网点，过去三十多个小时，物流毫无进展。
@京东小帮手
请及时汇总处理!