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回复:【201806】自营问题反馈帖(此贴登记☞优先处理)

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  • han丑丑
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:476163951
问题描述:售后维修,迟迟没有进度,已经过去17天了!客服反应就会一句我们帮您催一下亲,毫无卵用!希望2天内处理好,修好货物!
@京东小帮手


  • xink安好
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我4月底买的手机现在返厂维修了多次才给我换新,但是换新我也不想要了,退货,昨天刚收到的手机,怎么办。


2025-12-25 02:02:22
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不感兴趣
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  • a419770400
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:78208980404
问题描述:23号买的东西24号发货,28号说没货


  • 贴吧用户_5ASWU7V
  • 铁牌会员
    3
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问题类型:[其他]
订单号:77904080848
问题描述:之前买了小米8然后就降价到2249....理应价格保护退350的. .而客服昨天却和我说只能退50...说我没证据,截图不能算降价的证据什么的...今天我找到一张2249买的小米8的有订单号的截图...客服却和我说不清楚,不知道...🌝🌝...不清楚就这样过了?



  • ambsjahyo
  • 初入京东
    1
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问题类型:其他
订单号:77684868981
纠纷号:15555909
问题描述:沙发质量问题,京东判退货退款,现在请问京东客服退货过去我选择物流加固运输,最后的物流费用能全报销吗?为此人工在线咨询客服,一个推脱说专员会联系,从昨天到今天,我联系很多次,到现在至今无音讯,不要搪塞消费者啊,让耐心等待这句话等待等待多久!
@京东小帮手
请及时汇总处理!


  • 最爱之后白羊
  • 铁牌会员
    3
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单号77851979423。客服30659一瓶沐浴露都拖了我半个月!真的臭不要


  • 啊超灬丶
  • 初入京东
    1
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一双鞋,卡在了站点装箱12天了
qh19965474


  • 响彻青春
  • 初入京东
    1
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问题类型:物流
订单号:78307628344
9月27日上午十点,魅族16限量抢购活动。好好的一个限量抢购硬生生的整成了限量预售了


2025-12-25 01:56:22
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  • 秋囚啊
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:80159708611,
问题描述:买的相机发现拆封条被拆过的,是不是被人退货是不是正品等


  • 看不见你吗
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:475586991
问题描述:显示器于9月8号寄出售后维修,到现在10月4号是一点消息都没有,每次查询都说还在维修,希望能催促一下,@京东小帮手


  • lcxbj0520
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:57347000972
问题描述苹果手机ID被锁,提供的发票三包卡包装盒与苹果记录不匹配!处理一个多月了!


  • 雅俗共赏
  • 初入京东
    1
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问题类型:物流
订单号:VB46667694275
问题描述:这也太慢了吧。一天没动了


  • 舞月天
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:70876800907
问题描述:服务号474005592维修后返回被摔坏,内部零件脱落异响、同时多次强调需要官方维修记录单,也不提供,小米全国联保也未查询到维修记录,请问是官方维修吗?
@京东小帮手


  • 贴吧用户_QA9Ab7Q
  • 初入京东
    1
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辣鸡的售后


2025-12-25 01:50:22
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  • 贴吧用户_QA9Ab7Q
  • 初入京东
    1
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问题类型:其他
订单号:79256658720
问题描述:发货太慢,我退货,退货不成功,客服说中秋啥的。我说好,现在直接没退货那个选项了???我没收到货,钱也没了??


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