回复：【201806】自营问题反馈帖（此贴登记☞优先处理）

本人在京东商城游戏电脑订单号如下78276668139 78278980045 78276835146 商家开始不发货，态度恶劣跋扈，威胁要我退款，不然报警处理，我呵呵了。作为普通消费者，在京东购买商品，付款即合同成立，商家不能以任何理由推脱不发货，这是其一，然后他居然虚假发货，发个空包给我，京东要求我举证我也举证了，现在大家都承认商家虚假发货了，可是京东却不处理，帮着商家完成了订单。你们说这种事什么行为啊，现在请求京东给个说法。也请大家评评理

本人在京东商城游戏电脑订单号如下78276668139 78278980045 78276835146 商家开始不发货，态度恶劣跋扈，威胁要我退款，不然报警处理，我呵呵了。作为普通消费者，在京东购买商品，付款即合同成立，商家不能以任何理由推脱不发货，这是其一，然后他居然虚假发货，发个空包给我，京东要求我举证我也举证了，现在大家都承认商家虚假发货了，可是京东却不处理，帮着商家完成了订单。还把我下单的账号封了，京东是想干嘛啊，欺诈吗？你们说这种事什么行为啊，现在请求京东给个说法。也请大家评评理

本人在京东商城购买游戏电脑订单号如下78276668139 78278980045 78276835146 商家开始不发货，态度恶劣跋扈，威胁要我退款，不然报警处理，我呵呵了。作为普通消费者，在京东购买商品，付款即合同成立，商家不能以任何理由推脱不发货，这是其一，然后他居然虚假发货，发个空包给我，京东要求我举证我也举证了，现在大家都承认商家虚假发货了，可是京东却不处理，帮着商家完成了订单。还把我下单的账号封了，京东是想干嘛啊，欺诈吗？你们说这种事什么行为啊，现在请求京东给个说法。也请大家评评理

问题类型：其他
订单号:78046418357
问题描述:为什么我19号下单现在还是没有状态信息，今天购买的明天就能到，为什么？
@京东小帮手
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订单号79319697198
订单号不隐藏，明确标示地方写着七天无理由退货不给退，说已经激活的商品不给退货。购买的戴尔电脑它在介绍最下面写激活的不支持退，明确位置不标明，同样我选择一个品牌自营的戴尔电脑，却在明确标示位置后面写着激活后的不可以退！这个却不写，这是在盖住消费者的眼睛吗？我不是在京东购物一天两天了，我11年第一次在京东购物至今本账号消费几十万，我不是不懂京东，我也不是没长眼，我就怕不好用我选了一个七天无理由退的！你却在明确标示地方不标出来，写在一个角落，你考虑过你这么做对一个这么多年在京东消费者的感想吗？我电脑不是用了几天申请的退货，我是收货第二天就申请的！希望有关部门及时介入处理！11年到18年在京东消费8年的一个忠实客服一个合理的解释，谢谢，在京东消费几十万算不上什么，但是大到家电小到油盐都在京东买过，请哪出错哪处理给一个合理的解释！单号能查到本人电话，希望领导重视，谢谢

问题类型：售后
订单号:78109099197
问题描述:退款，未收到货，不能及时送达，且客服要么不在线，要么不理人，已申请退款，希望帮我速度处理下，希望今天中午得到解决！
@京东小帮手
请及时汇总处理!

订单编号：54113880228
问题描述：购买的志高空调室内机漏水 导致卧室墙面/实木地板/衣橱/门套等家具浸泡损坏

问题类型 售后
订单号 79310847235
问题描述 退货，拒收的产品四天前就到了，商家却不退款，客服态度不好很冷落，拖了三天不退款的问题，时间不等人，希望今天晚上之前可以得到解决!!
@京东小帮手
请及时汇总处理
麻烦了，谢谢

问题类型：售后
订单号：77982439122
问题描述：收到货后未拆封想退了换个图案，一直没人处理，然后催到现在客服说包装有损坏要求赔偿才同意退货，这是欺负傻子吧，希望处理一下这样的商家，说了7天无理由就应该做到不要找毛病耍赖，而且本来收到的就一个礼盒放在纸盒子里泡沫都没有垫@京东小帮手

手机申请保价了成功了一直没到账

半个月了，一点反应没有，只是一双鞋，也不是电子产品，我真怀疑是不是京东快递自个拿去穿了！！！