回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年6月】

@bfghc 现在优酷究竟怎么了？经常加载不出来
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您好,现网络环境有关,建议您更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.

@热血小正太
你们现在看会卡么，
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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

@玩累了_欠拥抱
读取变慢了，慢得非常蛋疼！经常出现等好几分钟都刷不出来的。
只能使劲的刷新，然后等待它刷出内容。
不得不用网页观看优酷视频。
那么优酷网页版还使劲的推送优酷客户端干球！
我使用客户端，绝大部分是下载内容去的！
结果发现
以前点电视剧，点进去先进入该电视剧的介绍界面。
现在没有了，直接播放第一集。鼠标放在该电视剧上显示出该电视剧的内容介绍。
点击全剧下载
然后就发现我想暂停一下，去找别的电视剧，一起下载多好。
结果是，点暂停，前面的是不动了，后面的又开始读取下载了！这暂停还有什么意义？
一直占用我的网络，连找别的片子都没办法读取，直接吃完网速！
通宵下载，这是常态。现在搞成想下几部片子，需要等它读取，你按暂停，把所有的集数全部都读完了，才能有网络去找别的片子。
真**蛋疼到极致！
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@十三月我会离开
优酷很卡怎么办，连接无线也卡。别的客户端都正常
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您好,建议您更换其他网络环境或更换视频清晰度观察.感谢您的反馈.(28)

@落_伍_者_
我电脑看优酷时，进度会时不时快进几十秒，很有规律，求大神解释啊！！困扰
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您好,是所有视频吗?还是部分视频?请提供该视频地址连接.感谢您的反馈.

@清泉漂流love 求教从优酷播单中下载视频，视频数有60多个，为什么只能下载20个，其他怎么下载
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@嘿心商人
询问 优酷会员离线下完视频后 看的时候还要会员登录? 我都离线下了就是在没网的时候看啊 他这个还要联网等登录会员是什么鬼?有网我还离线么


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您好,会员的视频,是需要在网观看的.离线也是.感谢您的反馈.

@ert1294082987
如图，集齐了开不了奖，怎么办！
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您好,建议您拨打客服电话,400 810 0580详情咨询.感谢您的反馈.

@开始在浪费
今天客户端是不是有问题啊，什么视频都点不开。目录也加载个没完。
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您好,请问现在是否可以正常观看了?感谢您的反馈.(7)