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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年3月】

@胸毛梳中分 网速不差，其他视频网站正常，为什么优酷特别卡？


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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.



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@许帕裹翁
从昨天开始就不能下载视频了
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您好,请问怎么不能下载视频了?不能下载视频有什么提示吗?您用的是PC客户端下载的吗?还是APP端?感谢您的反馈.


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2026-02-09 02:25:51
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@代后岚晓纪
怎么直接下载优酷视频
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您好,需要安装优酷APP端或PC客户端来进行缓存视频.感谢您的反馈.


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@wwd发的
为什么缓存视频超级慢 用其他软件下载视频就超级快 就优酷超慢 ？
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您好,建议您更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.


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@星空下滴萤火虫
最近优酷客户端，更新后，WIN7系统下无法使用
打开卡界面，然后 就闪退。
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您好,建议您通过官网下载,并更换其他磁盘进行安装后再观察.感谢您的反馈.


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@shirley3057
其他所有网站多正常
外网多能正常打开，就你牛逼

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您好,建议您更换DNS服务器地址后再观察.感谢您的反馈.


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@玛土撒拉公爵
我自己订阅了100多个，上哪找去，你们就这么对待会员么·
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@yanglianf9510
当天记录全没了。而且收藏也是比较早收藏的经常看不见，只显示最近一个月收藏的，一会又只显示以前的，最近收藏的又没了。就是从今年优酷bug开始一直这样
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@c1x1t1
rt请问怎么改回来？

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您好,这个是因当天是3月8号妇女节.所以改的图标.无法更换.感谢您的反馈.


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最近的韩国主播视频怎么不能下载了？以前的能下载 就刚出来的视频不行


我是自频道播主 为什么我看别人的视频都有自定义封面， 而我的这两天开始没有这个功能了？ 自定义封面这个功能是加入了什么要求吗？


@皓月之圣光
又在强制升级 现在连5系列最高的版本也不能用了
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您好,官方针对旧版数据已维护,建议您使用最新版的.感谢您的反馈.


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@yaoxue227 求助最新版电脑优酷的个人二维码在哪里
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您好,请升至最新版既可正常扫码登录.感谢您的反馈.


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@喵喵1993125
不知道是用了LoCo的原因还是下了steam和dota2的缘故，用loco的时候还让我安装了个东西点太快不知道是什么了。。
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优酷上传视频后显示已屏蔽,原因是转码失败


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