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回复:【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年3月】

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  • yelidewo
  • 名扬四海
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@爽朗的LVICO

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您好,建议您清理一下IE缓存后再观察一下,或使用PC客户端观察能否正常播放~感谢您的反馈.


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  • yelidewo
  • 名扬四海
    16
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@靡初鲜终L
我上传了一个视频,默认是上传到默认视频夹里,但是我在默认视频夹里找不到这个视频。
然后我想直接把这个视频移动到其他视频夹里,结果是移动失败。
之后我又在编辑视频里,把视频所在的视频夹更改过去,虽然显示移动成功,但结果还是没过去。
求助怎么才能将视频移到我要移动的视频夹了????急!!
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您好,怎么移动失败了?有什么提示吗?还请提供相关截图和您自频道地址连接.以及要移动的视频标题名.感谢您的反馈.


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2026-02-09 15:50:47
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  • yelidewo
  • 名扬四海
    16
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@万俟陨枫
现在优酷能查看别人收藏浏览历史吗?
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您好,收藏的视频属于用户隐私这个目前无法查看了.感谢您的反馈.


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  • yelidewo
  • 名扬四海
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@业余技工
怎么能这样对待2.3安卓的用户?

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您好,建议您使用最新版APP端后再观察.感谢您的反馈.


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@丝绸烙画
万能的网友们,我上传视频最后一直停留在“等待中”。已经又是半个月了。很多方法也试过了,包括卸载重装。还是这个样子,并且出现了一年前的视频有转码中现象。求解、求解、求解。
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您好,您可以操作删除的,或使用电脑,进入网页优酷,视频管理下操作.感谢您的反馈.


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@三殳

有一个月了,我用网页打开优酷,点进去播放内容的时候就是这样的,两个电脑都是这样的,以前挺好,就是过完年没多久就成这样了,我以为是临时的故障,没想到这都1个月了还没好,只能下载客户端才能看优酷视频,请问,这是什么情况?
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您好,建议您清理一下IE缓存或使用谷歌浏览器试一下.感谢您的反馈.


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  • e天空562
  • 默默无闻
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音乐是别人的,画面是自己的,符合原创要求吗???


  • tangzhyuz
  • 默默无闻
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优酷现在到底支持不支持HEVC编码呀?还是说现在是测试环节呢?上传后优酷的体积真的会变的更小吗?还是说相比于264会有什么不同之处呢?


2026-02-09 15:44:47
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  • 玉堂家喵喵
  • 默默无闻
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优酷APP在iPad上面缓存超慢,其他视频APP都是几M,就你们是几KB,不要说我网速慢,我是同时间对比的几家的下载速度,不要叫我重新下载APP,我重装过后依旧很慢,给个说法吧。


  • Sasha_Zhou
  • 默默无闻
    1
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现在怎么优酷无论怎么看都不能增加时间和升级了 好几天了 无论看多久观看时间都是0分钟


  • 罪恶小松
  • 默默无闻
    1
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搜索是视频,但显示无法加载,怎么回事?


  • 罪恶小松
  • 默默无闻
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这是咋回事?被黑了?


  • 咕噜咕噜_冒泡
  • 默默无闻
    1
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我的优酷到现在还是不能搜索怎么办啊


  • yelidewo
  • 名扬四海
    16
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@无名的Cc
手机app优酷关于订阅
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您好,订阅已经修复了,无法显示,建议您更换2,3G网络环境或更换其他网络环境观察.也可以叫同地域的朋友,同学测试可否正常显示.感谢您的反馈.


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@梦缘之冷若冰
优酷视频的播放量是怎么计算的
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您好,播放量是系统计算的,同一IP地址下重复观看是不涨的.观看该视频广告是不涨的.感谢您的反馈.


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