回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年3月】

@阿荣哥解说
我叫阿荣哥解说是一名优酷做视频的学生，这些天不知道怎么了自频道完全搜不到视频也搜不到就感觉整个人都被屏蔽一样！谁能告诉我我给他发10元红包
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@imkow
优酷为什么关软字幕， 和把视频封面变成5级特权？
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@神圣的企鹅2
优酷现在没有办法自己截封面了吗
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您好,是的,该功能目前已经下线了.感谢您的反馈.

@Z是猎鹰
为什么最近几天上传的视频不能下载，而很久以前发的视频就可以下载呀，就是点击下载没反应，有谁知道吗求解
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您好,请问用的APP端缓存的?还是PC客户端?版本号是多少?还请提供该视频地址连接.以便我们本地测试.感谢您的反馈.

@疯狂的咸蛋
GIF截图到哪里了？
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您好,GIF录制功能.在结束时,居中下方位置.可操作自定义位置.您选择自己所想放置的位置后,点击保存既可.感谢您的反馈.

@Redstone_FAPEI
从今天下午3点到现在所看的视频全部不增加播放，优酷是出现啥问题了
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您好,请问不能播放?不能播放有什么提示吗?感谢您的反馈.

@少年稍息跟妈混
都打开了为什么不能用流量下载电视剧或者是看呢




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您好,网速慢或网络延迟较大的情况.会导致无法下载.建议您更换其他稳定WIFI环境下尝试.感谢您的反馈.

@讨厌野菜
今天看收藏夹，很多视频都不见了，，找到视频源还是可以收藏的状态，重新点收藏，到收藏夹里还是找不到，表明视频还是收藏状态只是不显示，因为随便收藏一个新视频，收藏夹里就可以显示出来，那我只是收藏的视频为什么不见了。。
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@混在tie吧
今天更新以后没有我的订阅了，旧版本还有
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您好,XL版,新版中.没有订阅该功能了.感谢您的反馈.

@tititata1983
优酷的视频如何下载
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您好,使用APP端或PC客户端.可添加视频任务进行缓存至本地.感谢您的反馈.

@进口蜗牛
为什么播放视频的时候点主布，自动全屏？
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您好,"主布"是什么?可以的话还请提供相关截图.给予问题详细说明.感谢您的反馈.

@奋斗吧R小青年
优酷会员账号也能在土豆使用？同时在线观看没事吗？用优酷的话，一个账号能同时两个手机观看吗
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您好,可以同时使用.不影响的.感谢您的反馈.

@天云迷漫@shgana @speed小吴
上传封面是不是也关闭了
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您好,目前视频自定义封面的功能已经关闭了.只能使用系统设定的截图选择.感谢您的反馈.

@40131006bee
谁能告诉我字幕广告到底怎么关
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